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Aider des mineurs à amasser des fonds

Sur GoFundMe, on a vu plein de campagnes absolument remarquables organisées par des enfants ou des adolescents passionnés par les causes qu'ils défendent. Il y a toutefois quelques points importants à retenir avant de lancer une campagne avec votre enfant.

Conditions d'âge sur GoFundMe 

Toute personne qui effectue des versements des fonds à son compte bancaire doit être âgée d'au moins 18 ans.

Toutefois, toute personne âgée d'au moins 13 ans (ou 16 ans dans l'espace économique européen) peut créer un compte avec l'accord de ses parents ou de son tuteur légal. Concrètement, les adolescents peuvent gérer la collecte de fonds, la partager et publier des mises à jour. Un parent ou le tuteur légal doit absolument être désigné comme bénéficiaire pour pouvoir virer les fonds dans son compte bancaire. Nous vous recommandons d'indiquer clairement dans l'histoire de la collecte de fonds qu'un parent ou le tuteur légal gère les fonds. 

Important : si l'organisateur réside aux États-Unis ou au Canada, il devra probablement entrer son adresse et sa date de naissance pour pouvoir créer une collecte de fonds. Dans ce cas, le compte GoFundMe doit être au nom du parent ou du tuteur légal, qui pourra ensuite aider l'enfant à créer la collecte de fonds et à gérer le compte.

Amasser des fonds pour l'enfant de quelqu'un d'autre

Lorsque vous collectez des fonds pour un enfant dont vous n'êtes pas le gardien légal, les conditions d'utilisation de GoFundMe exigent que vous obteniez l'autorisation du tuteur légal du mineur, ou que vous transfériez les fonds directement sur un compte fiduciaire au seul bénéfice du mineur. 

Si vous avez des questions sur l'ouverture d'un compte fiduciaire, contactez un conseiller financier, un avocat ou un établissement bancaire. En effet, GoFundMe n'est pas en mesure de vous proposer des conseils juridiques.
On vous demandera peut-être des preuves attestant que l'enfant mineur et/ou son tuteur légal ont bien reçu les fonds amassés en leur faveur. D'autre part, notre équipe de confiance et sécurité peut contacter le tuteur légal pour confirmer qu'il a autorisé un tiers à virer les fonds dans son compte bancaire, puis à les reverser au/à la bénéficiaire. GoFundMe prend ces mesures proactives pour garantir la sécurité de toutes les parties en présence.

Comment signaler un cas de harcèlement ou d'intimidation sur GoFundMe

Les propos injurieux ou haineux ne sont pas tolérés sur GoFundMe. Notre plateforme est un espace d'entraide sécurisé. Si vous remarquez des abus de langage sur la collecte de fonds de votre adolescent(e) ou sur le site, cliquez immédiatement sur « Nous contacter » pour nous les signaler. Nous pourrons ainsi prendre les mesures qui s'imposent. 

Ce que vous devez faire si vous ne voulez pas autoriser la campagne GoFundMe de votre enfant

Vous pouvez utiliser ce formulaire pour signaler le compte d'un enfant mineur à notre équipe de confiance et sécurité. Nous pourrons alors vous aider. 

Comment accéder au compte de votre enfant

Nous comprenons tout à fait que la sécurité de votre adolescent(e) vous préoccupe. Cependant, nous ne pouvons pas autoriser l'accès à un compte dont vous n'êtes pas titulaire. Pour rappel, tous les utilisateurs âgés de plus de 13 ans (ou 16 ans en Europe) sont considérés comme des titulaires de compte autorisés.

Si vous avez d'autres questions sur l'accès au compte de votre enfant ou sur la manière de supprimer la campagne de votre enfant de la vue du public, veuillez le signaler à notre équipe pour obtenir des conseils supplémentaires. 

Comment retirer une image de votre enfant de GoFundMe

GoFundMe veut s'assurer que la photo de votre enfant est utilisée avec l'autorisation expresse d'un parent ou d'un tuteur légal. Si une photo de votre enfant apparaît sur une page de GoFundMe sans votre autorisation, signalez la campagne à notre équipe de confiance et sécurité

Comment garantir la sécurité du compte GoFundMe de votre enfant

GoFundMe accorde une grande importance à la sécurité de vos renseignements. Nous vous suggérons de consulter nos conseils sur la façon de sécuriser un compte GoFundMe avec votre enfant. Si votre adolescent(e) éprouve des difficultés pour se connecter à son compte, consultez cet article pour plus d'information.

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