Inviter quelqu'un d'autre à recevoir les fonds
Lorsque vous invitez quelqu'un d'autre à recevoir les fonds de la campagne de sociofinancement, assurez-vous qu'il remplit toutes les conditions requises, en consultant cet article Une fois qu'un bénéficiaire est ajouté, son nom apparaîtra sur la page de la campagne avec celui de l'organisateur.
Veillez à ce que votre bénéficiaire dispose des documents suivants :
- Une pièce d'identité officielle. Il pourrait s'agir d'un permis de conduire ou d'un passeport.
-
Relevés bancaires officiels comprenant les informations suivantes :
- Le logo de votre banque ou le papier à en-tête (doit obligatoirement provenir de votre banque).
- Le nom du bénéficiaire en tant que titulaire du compte.
- The bank account number they will use to receive the funds.
- Le code guichet pour les comptes domiciliés au Royaume-Uni ou en Irlande.
- Our payment processor may require this documentation to verify account details.
Dès que vous aurez confirmé que le bénéficiaire respecte les exigences, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
- Cliquez sur « Configurer les virements » dans le Tableau de bord.
- Sélectionnez Le compte bancaire de quelqu'un d'autre sous « Dans quel compte les fonds seront-ils transférés? »
- Veillez à confirmer votre adresse courriel avant de cliquer sur « Premiers pas » sous « Inviter un bénéficiaire ».
- Indiquez les nom et prénom du bénéficiaire (ces données seront affichées sur la page de la campagne) et son adresse courriel, puis cliquez sur « Suivant ».
- Vérifiez l'exactitude des informations que vous avez saisies, puis cliquez sur Envoyer l'invitation.
Si vous recevez un message d'erreur, essayez d'envoyer l'invitation à une autre adresse courriel. Le bénéficiaire a peut-être déjà un compte, ce qui serait à l'origine de l'erreur.
Une fois l'envoi effectué avec succès, votre bénéficiaire recevra un courriel l'invitant à accepter les fonds.
Remarque :Surveillez votre boîte de réception (et votre dossier pourriel) pour y trouver un courriel de notre équipe intitulé « Message important de GoFundMe ». Si vous le recevez, veuillez y répondre dès que possible. Notre équipe devra travailler avec vous pour effectuer des vérifications supplémentaires avant que les fonds puissent être envoyés.
Nous sommes là pour vous
Vous avez encore besoin d'aide? Nous vous mettons en relation avec un de nos spécialistes du service à la clientèle, qui vous proposera une assistance personnalisée.
Nous contacter