Changer le bénéficiaire des fonds

Nous pouvons vous aider à changer de bénéficiaire si vous avez une collecte de fonds personnelle et que votre bénéficiaire ne répond pas aux exigences relatives aux virements ou se trouve dans l'incapacité physique ou émotionnelle de finaliser la configuration des virements.

Si vous souhaitez conserver le bénéficiaire actuel, mais qu'il éprouve des difficultés à effectuer le virement bancaire, nous pouvons l'aider. Le bénéficiaire peut contacter notre équipe en cliquant sur « Nous contacter », et nous l'aiderons. 

Remplacer le bénéficiaire par quelqu'un d'autre

Pour changer le bénéficiaire actuel, envoyez votre demande à notre équipe au moyen de ce formulaire. Nous aurons besoin de la confirmation préalable du bénéficiaire actuel et de l'organisateur avant de procéder au changement. 

Remarque : Il est parfois impossible de changer de bénéficiaire. Si tel est le cas, nous ferons de notre mieux pour trouver une solution avec l'organisateur et le bénéficiaire. 

Le bénéficiaire est décédé

Notre équipe est là pour vous accompagner dans le cas regrettable où le bénéficiaire viendrait à décéder. Retrouvez des informations détaillées dans cet article sur les options qui s'offrent à vous en cas de décès du bénéficiaire.