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Changer le bénéficiaire des fonds

Il vous faudra peut-être modifier le bénéficiaire s'il ne répond pas aux exigences, ou s'il est physiquement ou émotionnellement incapable de terminer le processus.

Si vous voulez conserver le bénéficiaire actuel, mais qu'il ne parvient pas à terminer le processus de virement bancaire, nous pouvons vous aider.  Le bénéficiaire peut communiquer avec notre équipe en cliquant sur « Obtenir de l'aide », et nous l'aiderons.

Remplacer le bénéficiaire par quelqu'un d'autre

Pour modifier le bénéficiaire actuel, veuillez envoyer votre demande à notre équipe à l'aide de ce formulaire. Nous devrons recevoir une confirmation du bénéficiaire actuel et de l'organisateur avant d'apporter des modifications.

Remarque : dans certains cas, il n'est pas possible de modifier le bénéficiaire. Le cas échéant, nous ferons notre possible pour trouver une solution conjointement avec l'organisateur et le bénéficiaire. 

Le bénéficiaire est décédé

Dans la malheureuse situation où un bénéficiaire est décédé, veuillez consulter cet article.

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