L'authentification multifacteur (MFA) chez GoFundMe
Notre priorité est d'assurer la sécurité et la fiabilité de notre plateforme d'entraide. Cela passe notamment par la sécurisation de votre compte. C'est pour cela que nous utilisons l'authentification multifacteur (MFA). Il s'agit d'une étape de sécurité supplémentaire pour sécuriser votre compte et préserver la confidentialité de vos informations. Avec l'authentification multifacteur, même si une personne s'empare de votre mot de passe, il lui est impossible d'accéder à votre compte sans une deuxième forme de vérification. Vous n'avez donc aucune inquiétude à avoir, car nous surveillons en permanence les activités inhabituelles afin d'empêcher tout accès non autorisé.
Ce qu'il faut savoir sur l'authentification multifacteur chez GoFundMe
- Vous devrez utiliser un numéro de téléphone personnel vous permettant de recevoir des SMS et des appels. Il ne faut en aucun cas utiliser le numéro de téléphone de quelqu'un d'autre.
- Même si vous avez déjà ouvert une session, nous pouvons vous demander d'utiliser l'authentification multifacteur pour certaines activités sensibles sur votre compte, comme la configuration des virements.
- Ce n'est pas parce que nous vous demandons de procéder de nouveau à l'authentification multifacteur que votre compte est compromis. Cela fait simplement partie de nos efforts pour sécuriser votre compte.
L'importance de l'authentification multifacteur
Les cybermenaces sont de plus en plus sophistiquées. L'authentification multifacteur réduit considérablement les risques d'accès non autorisés en vous demandant quelque chose que vous connaissez (votre mot de passe) et quelque chose dont vous disposez (votre téléphone). Cette simple étape protège non seulement votre compte, mais permet aussi d'entretenir le climat de confiance instauré avec les donateurs et de protéger les fonds collectés sur la plateforme.
Nous sommes là pour vous aider
Clavardez avec Ray, notre robot d'assistance alimenté par l'IA. Ray répond rapidement à la plupart des questions ou peut vous mettre en contact avec notre soutien technique si vous avez encore besoin d'aide.
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