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Se désinscrire des courriels promotionnels
Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels promotionnels de GoFundMe, procédez comme indiqué ci-dessous :
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- Choisissez l'onglet Notifications.
- Faites défiler l'écran jusqu'à l'option Choisissez votre moyen de communication préféré.
- Parcourez les options de notification et cochez celles dont vous souhaitez vous désinscrire.
- Si vous souhaitez vous désabonner de tous les courriels promotionnels, cliquez sur le bouton situé en bas de la page intitulé Se désinscrire de tous les courriels promotionnels.
Se désinscrire de la liste de diffusion des mises à jour d'une collecte
- Connectez-vous à votre compte GoFundMe
- Sélectionnez « La portée de votre action » dans le menu déroulant situé dans l'angle supérieur droit.
- Faites défiler la page jusqu'à Collectes de fonds que vous soutenez, puis cliquez sur l'onglet Vos dons.
- Cliquez sur la fiche de la collecte dont vous souhaitez vous désinscrire.
- Sous Paramètres de notification, désactivez l'option Recevez des notifications lorsque l'organisateur de la collecte publie une mise à jour.
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Il peut arriver qu'un donateur indique par erreur votre adresse courriel lorsqu'il fait un don. Nous vous invitons à toujours vérifier d'abord votre relevé bancaire. Si vous ne voyez pas de débits liés à des opérations non identifiées, vous pouvez communiquer avec notre équipe en cliquant sur Nous contacter, et nous pourrons vous aider à vous désinscrire de ces courriels.
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Clavardez avec Ray, notre robot d'assistance alimenté par l'IA. Ray répond rapidement à la plupart des questions ou peut vous mettre en contact avec notre soutien technique si vous avez encore besoin d'aide.
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