Connexion à partir d’un nouvel appareil

Dans le cadre des mesures de sécurité en vigueur pour les comptes, nous vous enverrons un courriel pour vous signaler toute connexion à votre compte GoFundMe à partir d’un nouvel appareil que nous ne reconnaissons pas. 

L’objet du courriel sera : « Nouvelle connexion à votre compte », et il inclura les détails de la connexion tels que l’appareil, le navigateur, la localisation approximative, ainsi que la date et l’heure.

Vous étiez à l’origine de cette connexion à partir d’un nouvel appareil? Aucune action n’est alors requise.

Cette activité ne vous dit rien?

Si cette nouvelle connexion ou cet appareil ne vous dit rien, nous vous recommandons de sécuriser immédiatement votre compte en changeant de mot de passe. Si vous vous connectez via Google ou Apple, vérifiez les paramètres de sécurité du compte associé. 

Remplissez également ce formulaire pour signaler cette activité suspecte à notre équipe, afin que nous puissions nous assurer que votre compte est protégé.