Signaler une cagnotte créée en votre nom
Notre équipe est là pour vous protéger, vous, votre famille et votre communauté. Lisez les informations ci-dessous pour savoir ce qu'il faut faire si une cagnotte a été créée en votre nom.
Cagnotte frauduleuse créée sans votre accord
Si une cagnotte GoFundMe a été créée sans votre autorisation, vous pouvez la signaler en cliquant sur le bouton " Signaler une cagnotte " situé en bas de la cagnotte. Déclinez votre identité, votre relation avec l'organisateur, ainsi que votre lien avec la cagnotte pour aider notre équipe lors de l'examen de votre signalement.
Cagnotte créée dont les fonds vous sont dus
Les organisateurs de GoFundMe ont la possibilité d'ajouter un bénéficiaire à leur cagnotte, permettant ainsi à une autre personne de recevoir directement les fonds. Si quelqu'un collecte des fonds pour vous et que vous êtes inquiet de ne pas les recevoir, veuillez signaler la cagnotte ici.
Notre équipe vérifiera les informations que vous avez fournies et vous contactera si un complément d'information est nécessaire.
Nous sommes à vos côtés
Vous avez encore besoin d'aide ? Nous vous mettons en relation avec un de nos spécialistes du service à la clientèle, qui vous proposera une assistance personnalisée.
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