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Déterminer si une cagnotte est digne de confiance

Avec plus de 30 milliards de dollars récoltés grâce à 200 millions de dons, GoFundMe offre à ses utilisateurs une plateforme digne de confiance pour collecter des fonds. Notre équipe travaille d'arrache-pied pour que tous les fonds récoltés sur notre plateforme soient bien utilisés conformément à ce qui est indiqué par l'organisateur dans son histoire. Elle veille aussi à ce que tous les dons soient remis de manière sécurisée au bénéficiaire de la cagnotte. Dans ce cadre, GoFundMe s'associe à sa communauté pour l'aider à maintenir la sécurité de la plateforme. 

Vous trouverez ci-dessous quelques consignes et questions pour déterminer la légitimité des collectes de fonds.

Lire la description de la cagnotte

La page de la cagnotte doit répondre aux questions suivantes :

  • Quel est le lien entre l'organisateur de la collecte de fonds et le bénéficiaire désigné ?
  • Quel est l'objet de la cagnotte et comment seront utilisés les fonds ?
  • Vos proches (famille et amis) font-ils des dons et laissent-ils des mots d'encouragement ?
  • Est-ce que le destinataire prévu contrôle les retraits ? Si ce n'est pas le cas, y a-t-il une explication claire sur la façon dont les fonds lui seront remis ?

Si l'un de ces points n'est pas précisé sur la page de la cagnotte, nous vous invitons à contacter directement l'organisateur en cliquant sur l'icône Contact en regard de son nom pour lui demander des informations complémentaires.

Posez-vous les questions suivantes

  • La campagne GoFundMe contient-elle des données intentionnellement trompeuses ou incorrectes ?
  • Est-ce que les fonds sont bien utilisés aux fins indiquées, dans un laps de temps raisonnable ? Demandez-vous également si les fonds ne sont pas dissimulés au bénéficiaire.
  • Est-ce que l'organisateur de la campagne usurpe l'identité de quelqu'un et/ou plagie l'histoire d'un tiers ?
  • La collecte de fonds GoFundMe enfreint-elle l'une de nos conditions d'utilisation ?

Si vous répondez par l'affirmative à l'une de ces questions, cliquez ici pour savoir comment signaler une collecte de fonds.

Vous vous demandez peut-être pourquoi une cagnotte continue d'accepter des dons après avoir atteint son objectif.

Le plus souvent, cela signifie simplement que la cagnotte reçoit plus de soutien que ce que l'organisateur avait prévu, et qu'il ne sait peut-être pas qu'il est possible d'augmenter l'objectif à partir de son tableau de bord GoFundMe. Bien que l'organisateur ait toujours la possibilité d'augmenter le montant de l'objectif s'il le juge nécessaire, certains préféreront laisser l'objectif tel quel, qu'il ait été atteint ou non.

Le fait de ne pas modifier l'objectif n'a rien d'abusif. Ce n'est pas un motif pour contester la légitimité d'une cagnotte.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

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Chattez avec Ray, notre robot d'assistance alimenté par une IA. Ray répond rapidement à la plupart des questions ou peut vous mettre en relation avec notre support technique si vous avez encore besoin d'aide.

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