Déterminer si une cagnotte est digne de confiance
Avec plus de 30 milliards de dollars récoltés grâce à 200 millions de dons, GoFundMe offre à ses utilisateurs une plateforme digne de confiance pour collecter des fonds. Notre équipe travaille d'arrache-pied pour que tous les fonds récoltés sur notre plateforme soient bien utilisés conformément à ce qui est indiqué par l'organisateur dans son histoire. Elle veille aussi à ce que tous les dons soient remis de manière sécurisée au bénéficiaire de la cagnotte. Dans ce cadre, GoFundMe s'associe à sa communauté pour l'aider à maintenir la sécurité de la plateforme.
Vous trouverez ci-dessous quelques consignes et questions pour déterminer la légitimité des collectes de fonds.
Lire la description de la cagnotte
La page de la cagnotte doit répondre aux questions suivantes :
- Quel est le lien entre l'organisateur de la collecte de fonds et le bénéficiaire désigné ?
- Quel est l'objet de la cagnotte et comment seront utilisés les fonds ?
- Vos proches (famille et amis) font-ils des dons et laissent-ils des mots d'encouragement ?
- Est-ce que le destinataire prévu contrôle les retraits ? Si ce n'est pas le cas, y a-t-il une explication claire sur la façon dont les fonds lui seront remis ?
Si l'un de ces points n'est pas précisé sur la page de la cagnotte, nous vous invitons à contacter directement l'organisateur en cliquant sur l'icône Contact en regard de son nom pour lui demander des informations complémentaires.
Posez-vous les questions suivantes
- La campagne GoFundMe contient-elle des données intentionnellement trompeuses ou incorrectes ?
- Est-ce que les fonds sont bien utilisés aux fins indiquées, dans un laps de temps raisonnable ? Demandez-vous également si les fonds ne sont pas dissimulés au bénéficiaire.
- Est-ce que l'organisateur de la campagne usurpe l'identité de quelqu'un et/ou plagie l'histoire d'un tiers ?
- La collecte de fonds GoFundMe enfreint-elle l'une de nos conditions d'utilisation ?
Si vous répondez par l'affirmative à l'une de ces questions, cliquez ici pour savoir comment signaler une collecte de fonds.
Nous sommes à vos côtés
Vous avez encore besoin d'aide ? Nous vous mettons en relation avec un de nos spécialistes du service à la clientèle, qui vous proposera une assistance personnalisée.
Nous contacter