Rembourser vos donateurs

Si vous avez récolté des fonds dont vous n'avez plus besoin et que vous ne les avez pas encore virés sur votre compte bancaire, vous pouvez rembourser les donateurs. Attention, cette action est irréversible. Réfléchissez donc bien avant d'émettre un ordre de remboursement. Les donateurs seront remboursés sous 7 à 10 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés). 

Veuillez cliquer ici pour envoyer votre demande de remboursement aux donateurs.

Sinon, si vous avez des raisons de croire que notre équipe devrait enquêter sur une cagnotte, vous pouvez vous renseigner sur le signalement d'une cagnotte ici.

Remboursement dans le cadre d'une cagnotte au profit d'une association

Les dons au profit d'une organisation à but non lucratif ne sont généralement pas remboursables. En effet, ce sont par définition des contributions irrévocables et non spécifiquement attribuées, et un remboursement peut avoir des conséquences fiscales pour l'organisation à but non lucratif et les donateurs.