Rembourser vos donateurs

Si vous avez récolté des fonds dont vous n'avez plus besoin et que vous ne les avez pas encore virés sur votre compte bancaire, vous pouvez rembourser les donateurs. Attention, cette action est irréversible. Réfléchissez donc bien avant d'émettre un ordre de remboursement. Les donateurs seront remboursés sous 7 à 10 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés). 

Veuillez cliquer ici pour envoyer votre demande de remboursement aux donateurs.

Si vous avez des raisons de croire que notre équipe devrait mener une enquête sur une cagnotte, vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici.

Remboursement d'une cagnotte associative

Les dons à des associations sont en général non remboursables. En effet, les dons sont, par définition, des contributions irrévocables et non désignées, et un remboursement peut avoir des conséquences fiscales pour l'association et/ou pour le donateur. Les dons versés à des cagnottes au profit d'associations sont soumis aux conditions stipulées ici.