En savoir plus sur les frais
Zéro frais à la création d'une cagnotte
Le lancement et la gestion d'une cagnotte GoFundMe n'entraînent aucuns frais pour les organisateurs. Pour nous aider à couvrir le traitement des paiements, des frais de transaction par don s'appliquent. Pour plus d'informations sur les frais en vigueur dans votre pays, consultez notre page Tarifs et commissions. Vous y trouverez les frais pour différents montants collectés. Les donateurs peuvent laisser une contribution facultative à GoFundMe au moment de faire un don unique. Grâce à cette contribution, GoFundMe peut continuer de proposer des cagnottes sans frais de lancement aux organisateurs. Si les donateurs choisissent les dons récurrents, ils paient des frais de 5 %, ce qui nous permet d'offrir cette fonctionnalité à notre communauté.
Les frais de transaction sont déduits automatiquement des dons. Le bénéficiaire reçoit la totalité des fonds collectés, après déduction des frais de transaction. Le montant déduit est précisé dans la section Répartition de l'onglet Virements sur le compte GoFundMe du bénéficiaire.
Exemple de frais : Si une personne verse un don de 50 € à une cagnotte organisée en France, le bénéficiaire percevra 48,30 €. Cela correspond au montant après déduction des frais de transaction (2,9 % + 0,25 €). (Utilisez le calculateur sur notre page Tarifs et commissions pour obtenir un exemple dans le cas de votre pays.)
En quoi consistent les frais de transaction ?
Les frais de transaction couvrent les frais de paiement par carte de crédit, de débit, CCA ainsi que la remise sécurisée des dons. Ils nous aident également à offrir d'autres moyens de faire un don : par carte de crédit, carte de débit, paiement CCA, PayPal, Venmo, Apple Pay ou Google Pay (pour la plupart des cagnottes). Ces frais sont les seuls à être déduits sur GoFundMe afin de couvrir tous vos besoins en matière de collecte de fonds.
Pourboires volontaires des donateurs
Les donateurs ont la possibilité de laisser un pourboire à GoFundMe. Votre générosité nous aide à étendre notre action à travers le monde et à vous offrir une expérience fiable et sécurisée ainsi qu'à l'ensemble de notre communauté.
Le versement d'une contribution à GoFundMe est facultatif. Vous pouvez modifier son montant et indiquer 0. Les organisateurs de cagnottes ne savent pas si les donateurs versent une contribution volontaire à GoFundMe. Voici la marche à suivre pour modifier le montant de la contribution volontaire à GoFundMe. Si vous avez versé une contribution volontaire par erreur, vous pouvez demander son remboursement.
Nous sommes là pour vous aider
Chattez avec Ray, notre robot d'assistance alimenté par une IA. Ray répond rapidement à la plupart des questions ou peut vous mettre en relation avec notre support technique si vous avez encore besoin d'aide.
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