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Délais de virement bancaire

Une fois le premier don effectué à votre collecte de fonds, les renseignements concernant vos virements bancaires doivent être entièrement validés avant la date indiquée dans votre compte GoFundMe, sinon vos dons seront automatiquement remboursés. En effet, nos partenaires de paiement sont uniquement des prestataires de paiement en ligne et ne sont pas autorisés à conserver vos fonds pendant de longues périodes. 

Vous pouvez continuer à collecter fonds même après avoir commencer les virements bancaires, et le « montant total collecté » affiché sur votre cagnotte ne diminuera pas.

Combien de temps faut-il pour que tout soit validé ?

Le processus de configuration et de validation des virements bancaires peut prendre 3 à 7 jours ouvrables, voire plus. Ensuite, une fois votre premier transfert réalisé, il faudra en moyenne  2 à 5 jours ouvrables pour que les fonds soient déposés en toute sécurité sur le compte bancaire enregistré. Pour en savoir plus sur le délai de transfert, cliquez ici

Comment puis-je savoir si tout est entièrement validé ?

Tout d'abord, assurez-vous d'avoir finalisé le processus de configuration du transfert :

Après cela, vous trouverez toutes les informations sur vos transferts sur votre compte GoFundMe. Dans la section « Virement bancaire », vous pouvez voir les virements programmés et réalisés. Si vous constatez que la date programmée est repoussée en permanence, c'est que votre compte n'est pas totalement validé. 

Il est aussi possible que vous receviez un e-mail de notre équipe ou qu'une bannière s'affiche dans votre compte GoFundMe pour vous en informer.

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de vérification, consultez cet article.

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