Changer votre nom associé à un don

Vous pouvez modifier l'affichage du nom associé à un don sur une cagnotte en suivant les étapes ci-dessous. Si vous préférez que votre nom n'apparaisse pas du tout, consultez cet article sur la façon de rendre votre don anonyme.

Important : Vous pourrez modifier votre nom uniquement dans les 14 jours suivant le versement du don. Si vous souhaitez modifier votre nom au terme de ce délai de 14 jours, cliquez sur le bouton Nous contacter pour joindre notre équipe.

Comment modifier un nom sur un don à l'aide du reçu de don :

1. Ouvrez l'e-mail contenant votre reçu de don.
2. Faites défiler vers le bas jusqu'à Augmentez votre portée.
3. Sélectionnez Ajouter un commentaire.
4. Connectez-vous à votre compte GoFundMe.
5. Cliquez sur l'icône en forme de crayon située à côté de votre nom sur le reçu.
6. Corrigez votre nom et enregistrez la modification.

Comment demander un nouveau reçu de don :

1. Log in to your GoFundMe account 
2. Cliquez sur ce lien pour demander votre reçu de don. 
3. Saisissez l'adresse e-mail utilisée pour verser le don dans le champ Adresse e-mail.
4. Click “Get Donation Receipt”

Comment modifier le nom associé à votre don depuis votre compte GoFundMe :

1. Une fois connecté(e), sélectionnez « Dons que vous avez réalisés » dans le menu situé dans l'angle supérieur droit.
2. Faites défiler jusqu'au don que vous souhaitez modifier, puis cliquez ou appuyez sur le don en question.
3. Cliquez sur l'icône en forme de crayon située à côté de votre nom sur le reçu.
4. Corrigez votre nom et enregistrez la modification.

Si vous ne voyez pas le don que vous souhaitez modifier, il est probable que vous n'étiez pas connecté(e) à votre compte GoFundMe lors du don. Utilisez le bouton Nous contacter pour joindre notre équipe. Nous pouvons vous aider à afficher tous les dons effectués avec la même adresse e-mail depuis votre compte.