GFM-logo

Collecte de fonds sur GoFundMe au Mexique

* Il est actuellement impossible de gérer une cagnotte via une application Android ou iOS au Mexique. Vous aurez besoin d'un ordinateur ou d'un navigateur mobile pour lancer une cagnotte en ligne.

Dons et devises

Les dons versés aux cagnottes lancées au Mexique seront en pesos mexicains et les fonds collectés devront être virés sur un compte bancaire au Mexique. Il sera impossible de transférer les fonds d'une cagnotte lancée en USD (ou en toute devise autre que des pesos mexicains) à une banque mexicaine. 

Les dons peuvent provenir de donateurs du monde entier. Les dons seront traités en pesos, tandis que les donateurs paieront l'équivalent dans leur monnaie locale. Vous pouvez consulter l'article suivant sur les dons internationaux pour plus d'informations.

Vérification de votre identité

Nous vérifierons votre identité pour nous assurer que les fonds parviennent à la bonne personne. Avant de lancer votre cagnotte, vous devez saisir vos renseignements personnels. Veillez à saisir toutes les informations nécessaires et à ce qu'elles soient exactes. Toute erreur de saisie susceptible d'empêcher la vérification de vos renseignements personnels entraînera la suspension des dons entrants.

  • Vos prénom et nom de famille officiels (doivent être conformes à ceux de votre pièce d'identité)
  • Une adresse postale au Mexique
  • Votre date de naissance (vous devez avoir au moins 18 ans)
  • Le numéro de votre pièce d'identité officielle (RFC)
  • Un numéro de téléphone

Configuration des virements

Les étapes suivantes concernent la configuration des virements personnels. Si vous souhaitez virer les fonds sur le compte d'une entreprise ou d'une association, consultez cet article.

Procédez comme suit pour configurer les virements :

  1. Dans le Tableau de bord, sélectionnez l'onglet Virements situé dans le menu sur la gauche.
  2. Choisissez la destination des fonds : votre compte bancaire, le compte bancaire d'une entreprise ou celui d'un tiers (un bénéficiaire).
    • Si vous choisissez d'envoyer les fonds à un bénéficiaire, vous devrez lui envoyer une invitation afin qu'il puisse saisir ses renseignements personnels.
  3. Si vous n'avez pas encore confirmé votre adresse e-mail, faites-le.
  4. Cliquez sur Premiers pas pour terminer la configuration des virements.
    • Si nous disposons de tous les renseignements nécessaires vous concernant, vous serez invité(e) à saisir manuellement votre numéro de compte bancaire CLABE dans la rubrique Ajouter un compte bancaire.

  • Si vos renseignements personnels sont incomplets, vous serez dirigé(e) vers le portail d'informations sécurisées de notre processeur de paiement, à la section Verify your information (Vérifiez vos données), afin de modifier vos renseignements personnels ou de télécharger des photos de votre pièce d'identité officielle en cours de validité. 

  1. Saisissez vos coordonnées bancaires.

Voici la liste des documents acceptés si l'on vous demande de télécharger des pièces afin de vérifier votre identité :

  • Passeport (pasaporte)
  • Carte d'identité (tarjeta de identificación) - Scans du recto et du verso requis
  • Carte d'identité émanant du consulat / Carte d'identité avec matricule (ID consular / ID matrícula consular)
  • Carte d'électeur (credencial de elector)
  • Numéro d'identification national unique - CURP (Clave Única de Registro de Población)
  • Acte de naissance (acta de nacimiento)
  • Permis de conduire (licencia de conducir)

Les virements commenceront à être transférés sur votre compte bancaire à l'issue de la vérification de vos renseignements personnels et de vos coordonnées bancaires. Il faut compter 5 à 14 jours ouvrables pour le traitement des dons. Une fois traités, les dons seront prêts à être transférés. Ensuite, une fois initiés, les virements mettront 2 à 5 jours ouvrables pour être crédités sur votre compte bancaire.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Nous contacter

Nous sommes à vos côtés

Vous avez encore besoin d'aide ? Nous vous mettons en relation avec un de nos spécialistes du service à la clientèle, qui vous proposera une assistance personnalisée.

Nous contacter