Collecter des fonds au Canada – Vérification du compte

Lorsque vous créez une cagnotte au Canada, vous devez faire vérifier vos informations personnelles ou celles de votre entreprise afin que les versements et les dons puissent se faire sans problème. 

Si vous avez reçu un e-mail vous demandant de mettre à jour vos informations sur les virements, cliquez sur le lien qui y figure. 

Si vous ne faites pas vérifier vos informations personnelles ou celles de votre entreprise, les versements et/ou votre capacité à accepter des dons peuvent être suspendus tant que la vérification n'aura pas été faite. Pour éviter ce problème, nous vous recommandons de réaliser le processus de vérification le plus tôt possible. Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier ces informations, nous vous demanderons de fournir des documents supplémentaires, notamment :  

• Une pièce d'identité officielle avec photo
• Une photo selfie
• Un justificatif de domicile (par exemple, une facture d'électricité)

Exigences individuelles : 

• Nom officiel complet
• Date de naissance
• Adresse physique*
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone*
• Fonction
• Coordonnées bancaires*

* L'adresse physique, le numéro de téléphone et les coordonnées bancaires doivent être basés au Canada.

Si nous ne parvenons pas à vérifier votre identité à l'aide des informations communiquées, vous devrez fournir à notre processeur de paiement une preuve d'identité (c'est-à-dire prendre une photo selfie et la télécharger) ainsi qu'une copie de votre pièce d'identité pour qu'il puisse les vérifier. 

Si vous préférez ne pas télécharger de photo selfie avec votre pièce d'identité, vous devrez fournir un justificatif de domicile avec votre pièce d'identité.

Exigences relatives à l'organisation : 

• Nom de l'entreprise
• Adresse de l'entreprise
• Numéro de téléphone de l'entreprise
• NIF de l'entreprise
• Coordonnées bancaires de l'entreprise
• Informations sur le(s) directeur(s) (nom, adresse e-mail)
• Informations sur le(s) propriétaire(s) (nom, date de naissance, adresse e-mail). On entend par propriétaire toute personne détenant 25 % ou plus de l'entité.

Si vous êtes le représentant de la cagnotte, vous devrez également fournir vos propres informations, notamment : 

• Nom
• Date de naissance
• Adresse physique au Canada
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone au Canada
• Fonction

Si nous ne parvenons pas à vérifier votre identité à l'aide des informations communiquées, vous devrez fournir à notre processeur de paiement une preuve d'identité (c'est-à-dire prendre une photo selfie et la télécharger) ainsi qu'une copie de votre pièce d'identité pour qu'il puisse les vérifier. 

Si vous préférez ne pas télécharger de photo selfie avec votre pièce d'identité, vous devrez fournir un justificatif de domicile avec votre pièce d'identité.