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Méthode de vérification de l'identité des donateurs sur GoFundMe

C'est pourquoi un membre de l'équipe de gestion des risques de GoFundMe peut contacter un donateur par e-mail pour confirmer son don. Cela arrive surtout si un donateur a utilisé un autre nom, a fait un don depuis un nouvel emplacement ou si sa première tentative a échoué.

Si notre équipe a besoin de vous contacter, elle le fera par e-mail. Le message aura l'objet suivant : Confirmation de don sur GoFundMe demandée. Cela étant, il faut toujours faire attention aux e-mails que vous recevez. Si un message vous paraît suspect, cliquez sur Nous contacter pour joindre notre équipe.

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Vous avez encore besoin d'aide ? Nous vous mettons en relation avec un de nos spécialistes du service à la clientèle, qui vous proposera une assistance personnalisée.

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