Les membres de l'équipe de vérification des paiements peuvent contacter les donateurs par e-mail pour valider leurs dons. Cela se produit surtout s'ils ont fait un don sous un autre nom, depuis un nouvel emplacement ou s'ils n'ont pas réussi à finaliser leur don du premier coup.
Si notre équipe a besoin de vous contacter, elle le fera par le biais d'un e-mail avec l'objet suivant : « Confirmation de don GoFundMe demandée ». Toutefois, il est avisé de toujours faire attention aux e-mails que vous recevez. Si un e-mail que vous avez reçu vous paraît suspect, cliquez sur « Demander de l'aide » pour contacter notre équipe.