Did not receive verification email
Pour pouvoir configurer les virements bancaires, il faut d'abord confirmer votre adresse e-mail. Vous devriez recevoir un e-mail de vérification dans les 10 minutes qui suivent la création de votre compte. Cliquez sur le bouton Verify email (Confirmer l'e-mail) figurant dans ce message (comme indiqué ci-dessous).
Si vous n'avez pas reçu l'e-mail, recherchez l'e-mail intitulé « Confirmez votre e-mail GoFundMe » dans votre dossier spam ou courrier indésirable. Vous pouvez suivre les étapes suivantes pour déclencher l'envoi d'un nouvel e-mail :
-
- Connectez-vous à votre compte GoFundMe.
- Sélectionnez la cagnotte concernée.
- Cliquez sur l'onglet Virements.
- Sélectionnez Renvoyer l'e-mail, puis consultez votre messagerie.
Si le problème persiste, cliquez sur le bouton Nous contacter pour que notre équipe vous assiste au mieux.
Nous sommes là pour vous aider
Chattez avec Ray, notre robot d'assistance alimenté par une IA. Ray répond rapidement à la plupart des questions ou peut vous mettre en relation avec notre support technique si vous avez encore besoin d'aide.
Nous contacter