Je n'ai pas reçu le code de vérification par téléphone

Vous devez ajouter un numéro de téléphone à votre compte GoFundMe. La vérification de votre numéro de téléphone offre une protection supplémentaire et garantit que vous êtes la seule personne à pouvoir accéder à vos fonds. 

If you don't receive the verification code within 10 minutes of requesting it, please try changing from a text message to a voice call (or vice versa). You can change the delivery method when you're prompted to send the code.

Please also try the following:

• Le cas échéant, désactivez le VPN.
• Si vous utilisez l'application GoFundMe, essayez de la désinstaller et de la réinstaller, puis redemandez le code.
• Essayez de demander le code à partir d'un autre navigateur (par exemple, si vous utilisez FireFox, essayez plutôt Chrome).
• Essayez de changer de réseau Internet (si vous utilisez par exemple des données mobiles, essayez de passer en Wi-Fi).
• Effacez le cache et les cookies, puis redemandez le code.

Si le problème persiste, envoyez ce formulaire à notre équipe pour qu'elle réinitialise le numéro.