La vérification de votre numéro de téléphone nous permet d'ajouter un niveau de contrôle supplémentaire lorsque vous gérez vos fonds.
Si vous ne recevez pas le code de vérification dans les 10 minutes après l'avoir demandé, , merci d'essayez ce qui suit :
- Utilisez un autre appareil. Si vous utilisez un appareil mobile, passez sur un ordinateur (ou inversement).
- Essayez avec un autre navigateur et assurez-vous d'avoir une bonne connexion Internet. Google Chrome et Firefox sont généralement les navigateurs les plus fiables.
- Contactez votre opérateur de téléphonie. Certains fournisseurs peuvent bloquer les messages texte générés automatiquement.
- Assurez-vous que le numéro de téléphone provient du même pays que celui dans lequel vous avez créé la collecte de fonds.
Comment vérifier votre numéro de téléphone
- Sélectionnez "Virements bancaires"
- Si vous n'avez pas encore ajouté votre numéro, vous serez invité à le faire, sinon cliquez sur "envoyer le code".
- Saisissez le code à 5 chiffres contenu dans le message, et non le numéro à 6 chiffres à partir duquel le code est envoyé. Vous aurez 10 minutes pour entrer le code.
- Sélectionnez "Vérifier"