Si vous avez reçu un e-mail suspect concernant votre cagnotte GoFundMe, n'y répondez pas. En revanche, transmettez-le à abuse@gofundme.com, contactez l'équipe directement en cliquant sur le bouton « Nous contacter » ci-dessous et réinitialisez le mot de passe de votre compte GoFundMe.
Voici les principales recommandations de notre équipe pour assurer la sécurité de votre compte et de vos informations personnelles :
- Connectez-vous à GoFundMe uniquement à partir du site officiel GoFundMe et vérifiez la présence du symbole de cadenas dans la barre d'adresse, qui garantit le chiffrement et la sécurisation du site
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Assurez-vous que votre ordinateur est sécurisé (surtout s'il est partagé) avec les actions suivantes :
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Installer un logiciel antivirus
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Utiliser une connexion unique et un mot de passe fort
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Déconnectez-vous de vos appareils lorsque vous avez terminé