GFM-logo

Invite someone else to receive funds

Quand vous invitez quelqu'un d'autre à recevoir les fonds de la cagnotte, consultez cet article pour vérifier que la personne répond à toutes les exigences requises. Dès que vous aurez désigné un bénéficiaire, son nom apparaîtra sur la page de la cagnotte, avec celui de l'organisateur. 

Please ensure your beneficiary has the following documents:

  • Une pièce d'identité officielle. Il pourrait s'agir d'un permis de conduire ou d'un passeport.
  • Un relevé bancaire émis par la banque présentant les informations suivantes :
    • Le logo de votre banque ou le papier à en-tête (émanant impérativement de votre banque).
    • Le nom du bénéficiaire en tant que titulaire du compte.
    • The bank account number they will use to receive the funds.
    • Le code guichet pour les comptes domiciliés au Royaume-Uni ou en Irlande.
    • Our payment processor may require this documentation to verify account details.

Dès que vous aurez confirmé que le bénéficiaire respecte les exigences, suivez les instructions ci-dessous :

  1. Cliquez sur Configurer les virements dans le Tableau de bord.
  2. Sélectionnez Le compte bancaire de quelqu'un d'autre sous Sur quel compte les fonds seront-ils transférés ?
  3. Veillez à confirmer votre adresse e-mail avant de cliquer sur Premiers pas sous Inviter un bénéficiaire.
  4. Indiquez les nom et prénom du bénéficiaire (ces données seront affichées sur la page de la cagnotte) et son adresse e-mail, puis cliquez sur Suivant.
  5. Vérifiez l'exactitude des informations que vous avez saisies, puis cliquez sur Envoyer l'invitation.

Si vous recevez un message d'erreur, essayez d'envoyer l'invitation à une autre adresse e-mail. Le bénéficiaire a peut-être déjà un compte, ce qui serait à l'origine de l'erreur.

Lorsque vous aurez effectué ces étapes, votre bénéficiaire recevra un e-mail l'invitant à accepter les fonds.

Remarque : surveillez votre boîte de réception (ainsi que votre dossier courrier indésirable), car nous vous enverrons un e-mail intitulé Message important de GoFundMe. Lorsque vous le recevez, répondez-y dès que possible. Notre équipe aura besoin de votre aide pour finaliser les étapes de vérification, avant d'envoyer les fonds.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Nous contacter

Nous sommes à vos côtés

Vous avez encore besoin d'aide ? Nous vous mettons en relation avec un de nos spécialistes du service à la clientèle, qui vous proposera une assistance personnalisée.

Nous contacter