Inviter quelqu'un d'autre à recevoir les fonds
Lorsque vous invitez quelqu'un d'autre à percevoir les fonds d'une cagnotte GoFundMe, veillez à ce que la personne en question réponde à toutes les exigences requises pour percevoir les fonds. Le bénéficiaire doit posséder un compte bancaire dans la même devise que celle configurée pour la cagnotte. Dès qu'un bénéficiaire est ajouté, son nom s'affiche sur la page de la cagnotte, avec celui de l'organisateur.
Veillez à ce que votre bénéficiaire dispose des documents suivants :
- Pièce d'identité officielle (pour les plus de 18 ans). Il peut s'agir d'un permis de conduire ou d'un passeport.
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Un relevé bancaire émis par la banque présentant les informations suivantes :
- Le logo de votre banque ou le papier à en-tête (émanant impérativement de votre banque).
- Le nom du bénéficiaire en tant que titulaire du compte.
- The bank account number they will use to receive the funds.
- Le code guichet pour les comptes domiciliés au Royaume-Uni ou en Irlande.
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Dès que vous aurez confirmé que le bénéficiaire remplit les conditions requises, procédez comme indiqué ci-dessous pour ajouter un bénéficiaire :
- Connectez-vous à votre compte GoFundMe, puis sélectionnez Vos cagnottes dans le menu situé dans l'angle supérieur droit.
- Sélectionnez la cagnotte à laquelle vous souhaitez ajouter un bénéficiaire.
- Cagnottes aux États-Unis : sélectionnez Cagnotte > Virements.
- Tous les autres pays : choisissez Virements.
- Sélectionnez Le compte bancaire de quelqu'un d'autre sous Sur quel compte les fonds seront-ils transférés ?
- Veillez à confirmer votre adresse e-mail avant de cliquer sur Premiers pas sous Inviter un bénéficiaire.
- Indiquez les nom et prénom du bénéficiaire (ces données seront affichées sur la page de la cagnotte) et son adresse e-mail, puis cliquez sur Suivant.
- Vérifiez l'exactitude des informations que vous avez saisies, puis cliquez sur Envoyer l'invitation.
Si vous recevez un message d'erreur, essayez d'envoyer l'invitation à une autre adresse e-mail. Il se peut que votre bénéficiaire possède déjà un compte à l'origine de cette erreur.
Une fois l'invitation envoyée avec succès, votre bénéficiaire recevra un e-mail l'invitant à accepter les fonds.
Remarque : Surveillez votre boîte de réception (ainsi que votre dossier courrier indésirable), car nous vous enverrons un e-mail intitulé Message important de GoFundMe. Lorsque vous le recevez, répondez-y dès que possible. Notre équipe aura besoin de votre aide pour finaliser les étapes de vérification, avant que les fonds ne puissent être envoyés.
Nous sommes là pour vous aider
Chattez avec Ray, notre robot d'assistance alimenté par une IA. Ray répond rapidement à la plupart des questions ou peut vous mettre en relation avec notre support technique si vous avez encore besoin d'aide.
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