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Modifier le compte bancaire utilisé pour les virements

Vous pouvez à tout moment modifier le compte bancaire associé à une cagnotte active. Deux options s'offrent à vous : la vérification rapide via votre prestataire de services bancaires ou la saisie manuelle de vos coordonnées bancaires.

Nous travaillons avec plusieurs processeurs de paiement pour transférer les fonds, notamment Stripe et Adyen. Le nom du processeur associé à votre compte GoFundMe apparaît quand vous configurez les virements.

Si votre processeur de paiement est Adyen

Quand les fonds sont virés via Adyen, la modification des coordonnées bancaires vaut pour toutes les cagnottes de votre compte GoFundMe. Si vous souhaitez virer les fonds récoltés dans le cadre d'une cagnotte spécifique sur un autre compte, il faut désigner un bénéficiaire.

To edit bank details through your bank provider:

  1. Sélectionnez la cagnotte concernée, puis cliquez sur Virements.
  2. Cliquez sur Modifier sous votre compte bancaire enregistré, puis accédez au portail sécurisé de notre processeur de paiement.
  3. Sous Bank Details (Coordonnées bancaires), sélectionnez la banque actuellement enregistrée, puis cliquez sur Delete (Supprimer) dans le menu déroulant.
  4. Cliquez à nouveau sous Bank Details (Coordonnées bancaires) pour ajouter les nouvelles coordonnées bancaires. Sélectionnez ensuite Verify quickly with a provider (Vérifier rapidement auprès d'un prestataire), puis Next (Suivant).
  5. Sélectionnez votre banque dans la liste ou recherchez votre banque via la barre de recherche
  6. Suivez les instructions pour vous connecter à votre portail bancaire en ligne et sélectionnez le compte que vous souhaitez ajouter
  7. Une fois le compte souhaité sélectionné, vous pouvez revenir sur le site GoFundMe

To edit bank details by manually entering your information:

  1. Sélectionnez la cagnotte concernée, puis cliquez sur Virements.
  2. Cliquez sur Modifier sous votre compte bancaire enregistré, puis accédez au portail sécurisé de notre processeur de paiement.
  3. Sous Bank Details (Coordonnées bancaires), sélectionnez la banque enregistrée, puis cliquez sur View details (Afficher les détails).
  4. Sélectionnez « Modifier » dans le coin inférieur droit, puis « Saisie manuelle »
  5. Apportez les modifications souhaités à votre compte et au code de routage enregistré, et assurez-vous de bien «Enregistrer»
  6. Une fois le compte bancaire souhaité ajouté, vous pouvez revenir sur le site GoFundMe

Si votre processeur de paiement est Stripe

To edit bank details through your bank provider:

  1. Sélectionnez la cagnotte concernée, puis cliquez sur Virements.
  2. Cliquez sur Modifier sous votre compte bancaire enregistré.
  3. Choisissez le nouveau portail bancaire auquel vous souhaitez vous connecter.
  4. Suivez les instructions pour vous connecter au portail de votre banque en ligne.
  5. Une fois le nouveau compte associé, vous revenez automatiquement sur votre compte GoFundMe.

To edit bank details by manually entering your information:

  1. Sélectionnez la cagnotte concernée, puis cliquez sur Virements.
  2. Cliquez sur Modifier sous votre compte bancaire enregistré.
  3. Cliquez sur Ajoutez plutôt vos coordonnées bancaires manuellement.
  4. Vérifiez vos coordonnées bancaires, puis saisissez vos numéro de compte et code de routage ou votre IBAN.
  5. Confirmez les informations saisies sur la page suivante, puis cliquez sur Soumettre.
  6. Si les données sont exactes, vous revenez sur votre compte GoFundMe.

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