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Comptes GoFundMe créés avant 2018

Si vous avez créé un compte GoFundMe avant 2018 et que vous n'avez pas créé de nouvelles collectes de fonds depuis, il se peut que vous soyez encore connecté à notre ancien modèle de tarification, qui comprend des frais de plateforme de 5 %. Les frais de plateforme de 5 % de GoFundMe ont été supprimés aux États-Unis, au Canada, en Australie, au Royaume-Uni et dans la plupart des principaux pays européens.

Les tarifs actuels par pays et par devise peuvent être consultés sur notre page de tarification ici.  Les comptes GoFundMe situés en Autriche, en Belgique, au Danemark, en Finlande, au Luxembourg, en Norvège, au Portugal, en Suède et en Suisse sont toujours soumis à des frais de plateforme de 5 % et ne peuvent pas passer à 0 % pour le moment.

Comment mettre votre compte à jour

Si vous êtes situé dans un pays qui s'est adapté sur notre modèle de pourboire, et que votre compte a été créé après 2018, vous serez déjà sur notre nouveau modèle de tarification. Mais, si votre compte est plus ancien, la création d'un nouveau compte GoFundMe est le meilleur moyen de vous assurer que vous êtes à jour.  Pour ce faire, vous pouvez soit effacer votre ancien compte GoFundMe et créer un nouveau compte en utilisant la même adresse e-mail, soit créer un nouveau compte GoFundMe en utilisant une adresse e-mail différente. L'utilisation d'une adresse e-mail différente vous permettra d'accéder à l'ancien compte si vous le souhaitez. 

Quelle est la structure tarifaire actuelle de GoFundMe ?

Notre nouveau modèle de tarification est basé sur des frais de transaction auxquels peut s'ajouter la possibilité de laisser un pourboire volontaire.  

Frais de transaction

Les frais de transaction (qui comprennent les frais de débit et de crédit) par don sont fixés par pays et par devise.  Par exemple, les frais de transaction aux États-Unis sont de 2,9 % + 0,30 USD par don.  Veuillez vous référer à notre page de tarification ici pour le tarif actuel.  Les frais de transaction sont utilisés pour nous aider à garantir que les transferts d'argent effectués sur notre site sont traités et vérifiés en toute sécurité, généralement par un organisme de paiement tiers.  Les frais de transaction sont prélevés sur chaque don en temps réel, de sorte que les bénéficiaires des collectes de fonds n'ont pas à s'inquiéter d'être facturés ou de devoir de l'argent concernant les frais de transaction.  Les bénéficiaires reçoivent tous les fonds collectés, moins les frais de transaction.

Pourboire volontaire  

De plus, nous pensons que les personnes qui viennent sur notre site voient et apprécient la valeur de nos services.  Ainsi, dans les pays qui ne sont plus soumis à des frais de plateforme de 5 %, GoFundMe offre aux donateurs la possibilité de nous laisser un pourboire volontaire.  Les pourboires volontaires des donateurs s'ajoutent à leurs dons et n'ont donc aucun effet sur le montant que reçoivent les bénéficiaires.  Nous utilisons ces pourboires pour financer nos services et offrir une expérience efficace, sécurisée et fiable à nos utilisateurs à travers le monde.

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