Les photos et les vidéos jouent un rôle primordial dans le partage de votre histoire et influencent les donateurs. Lorsque vous ajouterez des photos, vous aurez à cœur de sélectionner des images de bonne qualité qui mettent votre cagnotte en valeur.
Votre cagnotte GoFundMe peut contenir des images et vidéos à deux emplacements :
- L'image principale apparaît tout en haut de votre cagnotte. C'est aussi la photo qui s'affiche lorsque vous partagez votre cagnotte sur Facebook, Twitter, etc. Vous avez besoin d'une image principale pour créer votre cagnotte.
- L'histoire apparaît sous l'image principale. Vous pouvez ajouter autant de photos et/ou vidéos que vous le souhaitez.
Pour modifier des photos ou vidéos :
- Connectez-vous à votre compte GoFundMe et accédez au Tableau de bord.
- Cliquez sur le bouton vert Modifier figurant sous le titre de votre cagnotte. Sur un appareil mobile, il suffit de faire défiler la page vers le bas et de sélectionner Modifier.
- Sélectionnez Photo pour remplacer l'image principale et sélectionnez Histoire pour modifier les photos/vidéos précédemment ajoutées à l'histoire.
Vous n'arrivez pas à télécharger une photo ?
Voici quelques explications possibles :
- Veillez à ce que votre image ne soit pas trop petite. Nous conseillons un format d'au moins 600 x 400 pixels (largeur x hauteur).
- Vérifiez la bonne orientation de l'image (Paysage). Les photos en mode Portrait ne s'affichent pas correctement et ne conviennent pas pour une image principale.
- Essayez depuis un autre navigateur web ou un autre appareil si l'utilitaire de téléchargement de photos ne répond pas.
Pour télécharger une vidéo, il faut préalablement la télécharger sur un site d'hébergement de vidéos comme YouTube ou Vimeo. Vous pourrez ensuite ajouter le lien pointant vers cette vidéo sur votre page de cagnotte.