La fenêtre de Facebook n'apparaît pas ?
Lorsque vous essayez de connecter votre profil Facebook, une fenêtre de connexion Facebook doit s'ouvrir dans votre navigateur pour vous connecter à Facebook. Si cette fenêtre contextuelle ne s'affiche pas, c'est que votre navigateur la bloque.
Suivez ces conseils pour faire apparaître la fenêtre :
- Désactivez les bloqueurs de fenêtres contextuelles ou les extensions dans votre navigateur.
- Essayez d'ouvrir une fenêtre de navigation privée sur votre navigateur.
- Utilisez un autre navigateur.
- Videz le cache de votre navigateur Internet.
- Changez d'appareil. Si vous utilisez un ordinateur, essayez avec un téléphone portable et profitez-en pour télécharger l'application GoFundMe pour iPhone et Android.
Voyez-vous un message « Facebook déjà utilisé »
Vous devrez dans ce cas déconnecter votre profil Facebook du compte GoFundMe auquel il est connecté. Suivez ces étapes pour vous connecter à ce compte et libérer votre profil Facebook :
- Connectez-vous et sélectionnez Utiliser mon compte Facebook. Saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à Facebook.
- Cliquez sur les trois lignes en haut de l'écran (si vous utilisez l'application mobile GoFundMe, appuyez sur l'icône Moi située dans l'angle inférieur), puis sélectionnez Paramètres du compte.
- Sélectionnez le lien Déconnecter mon compte Facebook.
- Cliquez à nouveau sur votre nom dans l'angle supérieur droit et sélectionnez Se déconnecter dans le menu déroulant.
Votre profil Facebook est maintenant libre, et vous pouvez l'utiliser avec le compte GoFundMe correspondant. Connectez-vous à votre compte pour pouvoir accéder à votre profil Facebook.