Vous avez créé un compte GoFundMe et n'y avez plus accès alors que vous essayez de vous connecter avec les bons identifiants ? Découvrez ce qui se passe et comment gérer les opérations à l'avenir.
Raisons pour lesquelles votre compte GoFundMe est désactivé ou supprimé
- Vous avez désactivé votre compte ou demandé à notre équipe de le supprimer
- Votre compte GoFundMe a été supprimé à la suite d'une longue période d'inactivité
- Votre compte ne respectait pas nos Conditions de service
Gérer votre compte désactivé
À l'avenir, tenez compte des points suivants :
- Si votre compte a été supprimé pour les raisons 1 ou 2 mentionnées ci-dessus, mais que vous souhaitez continuer à collecter des fonds, nous vous conseillons de cliquer ici pour créer un nouveau compte GoFundMe. Vos anciennes campagnes ne seront pas disponibles dans ce nouveau compte, mais vous pourrez lancer une nouvelle collecte de fonds.
- Si votre compte a été supprimé pour la raison 3, consultez l'e-mail que nous vous avons envoyé à ce propos. Si vous souhaitez créer un nouveau compte, cliquez ici pour consulter nos Conditions de service et vérifier que votre cause est conforme.
- Si vous ne souhaitez pas continuer à collecter des fonds, mais que vous voulez une copie de votre campagne précédente, cliquez ici pour en faire la demande.
Si votre compte est toujours actif et que vous souhaitez réactiver une campagne supprimée, cliquez ici pour en savoir plus.
Si vous ne souhaitez pas continuer à collecter des fonds, mais que vous voulez une copie de votre campagne précédente, cliquez ici pour en faire la demande.