Dates importantes pour les retraits
Lorsque vous configurez les retraits en utilisant le compte bancaire d’une organisation, il faut garder plusieurs choses à l'esprit :
- Bénéficiaire effectif - Notre processeur de paiement peut demander le nom et l'identité de la personne qui se chargera d’effectuer les retraits.
- Documents requis - Notre processeur de paiement peut exiger des documents additionnels pour finaliser les retraits.
- Documents certifiant l’immatriculation de l’organisation au registre des entreprises et sociétés ou équivalent (statuts, certificat de constitution ou autre)
- Délais pour la vérification - Une fois que les documents ont été reçus, il faudra compter 5-8 jours ouvrés pour que notre processeur de paiement les vérifie.
- Délais pour les retraits - Une fois que le processus de vérification est terminé, les fonds seront transférés et ils arriveront sur le compte bancaire renseigné dans un délai de 2-5 ouvrés.
Lorsque vous créez votre cagnotte, un email de vérification vous est envoyé. Suivez les instructions indiquées dans ce message pour faire en sorte que les fonds soient envoyés sur le compte bancaire de votre organisation :
Étape 1. Commencez par sélectionner "Retirer" sur le tableau de bord de votre campagne.
Étape 2. Vérifiez votre numéro de téléphone.
Étape 3. Sélectionnez «Moi-même» pour «Qui retirera les fonds?»
Step 4. Choisissez «Organisation» pour «Quel type de compte bancaire sera utilisé pour retirer ? »
Step 5. Ajoutez vos informations personnelles.
Il vous faudra renseigner les informations suivantes :
- Vos prénom et nom de famille complets (comme indiqué sur vos pièces d’identité)
- L’adresse de votre domicile
- Votre numéro de téléphone
- Votre date de naissance
- Votre SSN or ITIN (pour les. États-Unis) ou votre National Insurance Number (pour le Royaume-Uni)
- Le numéro de votre pièce d’identité ou de votre passeport.
Step 6. Ajoutez vos coordonnées bancaires
Il vous faudra indiquer les informations suivantes :
- Votre numéro de compte ou numéro IBAN (pour les comptes bancaires européens)
- Votre numéro de transit (pour les États-Unis et le Canada), le code banque (pour les comptes bancaires européens), ou le Swift/BIC (pour l’Australie)
- L’adresse de votre banque
- Vos prénom et nom (vérifiez que vous ajoutez bien le nom de votre organisation)
Si vous avez configuré les retraits et que l'on vous a demandé de soumettre un relevé bancaire comme justificatif, veuillez remplir ce formulaire afin que nous puissions directement vous aider.
Remarque: Surveillez votre boîte e-mail (et vos courriers indésirables) pour voir si vous n’avez pas reçu un email de nos équipes intitulé "Message important de GoFundMe". Si vous recevez cela, veuillez y répondre dès que possible. Nous devrons effectuer une vérification approfondie de votre compte avant de pouvoir envoyer vos fonds.