Una volta che la tua raccolta fondi riceve la prima donazione, le informazioni di prelievo devono essere verificate entro 90 giorni, altrimenti le donazioni verranno automaticamente rimborsate. Ciò è dovuto al fatto che i nostri elaboratori dei pagamenti operano esclusivamente online e non possono trattenere i fondi per lunghi periodi di tempo.
Anche dopo aver iniziato a prelevare, potrai continuare a raccogliere fondi senza veder diminuire l'“importo totale raccolto” mostrato sulla tua raccolta fondi.
Nota: le donazioni e i prelievi per le raccolte fondi avviate in Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Lussemburgo, Norvegia, Portogallo, Svezia e Svizzera saranno gestiti dal nostro elaboratore dei pagamenti Stripe. Questi clienti devono attivare il proprio account Stripe entro 21 giorni dalla prima donazione. In caso contrario, tutte le donazioni ricevute verranno rimborsate.
Quanto tempo ci vorrà per essere verificati?
La procedura di impostazione e verifica dei prelievi può richiedere 3-7 giorni lavorati o più. La procedura deve essere completata entro 90 giorni dalla prima donazione. Quindi, una volta inviato il primo prelievo, ci vorranno in media 2-5 giorni lavorativi per far arrivare i fondi al conto bancario fornito. Puoi leggere ulteriori informazioni sulle tempistiche dei prelievi qui.
Come si fa a sapere se si è verificati?
Prima di tutto dovrai accertarti di aver seguito le istruzioni per i prelievi descritte in questo articolo.
Il tuo account GoFundMe è il posto migliore per trovare informazioni relative ai prelievi. Nella sezione “Preleva” (o “Bonifico bancario” nell'app GoFundMe) puoi vedere i prelievi in programma e quelli inviati. Se noti che una data programmata continua a essere rinviata, significa che il tuo account non è verificato.
Potresti anche ricevere un'email dal nostro team o un banner sull'account GoFundMe che ti avverte della situazione.
*Nota: se hai creato la tua raccolta fondi in Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Lussemburgo, Norvegia, Portogallo, Svezia o Svizzera, i tuoi prelievi avranno scadenze diverse. Fai clic qui per conoscere le scadenze per i prelievi per il tuo account.