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Reimpostare la password

Segui questi passaggi per reimpostare la password:

  1. Vai alla pagina di reimpostazione della password
  2. Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account GoFundMe e fai clic su "Reimposta la password"
  3. Apri l'email che ricevi, fai clic su "Reimposta la password" e inserisci la tua nuova password. Le password devono includere almeno:
    • 12 caratteri
    • 1 lettera maiuscola
    • 1 lettera minuscola
    • 1 numero
    • 1 simbolo

Il link per reimpostare la password è valido solo per 6 ore. Se fai clic su un link scaduto, torna semplicemente alla pagina di reimpostazione della password e richiedine uno nuovo.

Hai effettuato la registrazione con Google o Apple? Puoi comunque reimpostare la password utilizzando i passaggi indicati sopra utilizzando l'indirizzo email associato al tuo account social. In questo modo creerai una password GoFundMe che da quel momento in poi ti consentirà di accedere con indirizzo email e password.

Non hai ricevuto l'email per reimpostare la password?

  • L'email potrebbe richiedere qualche minuto per arrivare; attendi un momento prima di riprovare
  • Controlla nella cartella dello spam o della posta indesiderata se hai ricevuto un'email da GoFundMe
  • Assicurati di aver inserito il tuo indirizzo email correttamente
  • Se utilizzi un indirizzo email di lavoro, scolastico o aziendale, i filtri della tua organizzazione potrebbero bloccare il messaggio; prova con un indirizzo email personale se ne hai uno associato al tuo account

Se hai provato tutto quanto sopra indicato e non l'hai ancora ricevuta, usa il pulsante "Contattaci" per contattare il nostro team.

Hai reimpostato la password ma non riesci ancora a entrare?

Consulta il nostro articolo sui problemi di accesso per ulteriori istruzioni per risolvere il problema. Se temi che qualcuno sia entrato nel tuo account, consulta il nostro articolo sulla protezione dell'account.

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