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Fornisci un sostegno continuo con donazioni mensili ricorrenti

Siamo qui per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere, quindi abbiamo raccolto e risposto di seguito alle domande più frequenti sulle donazioni mensili ricorrenti.

Donazioni ricorrenti

Lascia un impatto duraturo per una causa che ti sta a cuore. Per una piccola parte delle raccolte fondi statunitensi, i donatori possono effettuare una donazione ricorrente mensile.* Ciò consente agli organizzatori di GoFundMe di ricevere un'assistenza continua per le loro cause ed esigenze importanti.

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*Attualmente è possibile effettuare donazioni ricorrenti solo utilizzando carte di credito o di debito oppure PayPal.

Cos'è una donazione ricorrente?

Una donazione ricorrente consente ai donatori di fornire sostegno alle raccolte fondi su base mensile. I donatori possono effettuare una donazione iniziale, scegliere l'opzione mensile e, pagando una tariffa del 5% (descritta di seguito), GoFundMe elaborerà automaticamente la loro donazione ogni mese senza che i donatori debbano fare altro. Le donazioni ricorrenti sono facili da configurare e sono sempre protette dalla Garanzia di Donazione di GoFundMe, e i donatori possono modificare o annullare la loro donazione ricorrente in qualsiasi momento.

Scegliere di fare una donazione ricorrente

I donatori hanno l'opzione di scegliere donazione ricorrente al momento del pagamento per alcune raccolte fondi statunitensi.

Quando sarà effettuato l'addebito per la mia donazione ricorrente?

Ai donatori la tariffa sarà addebitata ogni mese nel giorno della donazione originaria oppure il giorno successivo più prossimo. Ad esempio, se effettui la donazione originaria il 20 giugno, l'addebito successivo sarà il 20 luglio. Se fai una donazione il 31 e il mese successivo ha solo 30 giorni, l'addebito successivo sarà il 30.

È addebitata una tariffa alle donazioni ricorrenti?

Per i donatori, sì. Per gli organizzatori, no, i nostri prezzi rimangono gli stessi. Avviare e gestire la tua raccolta fondi su GoFundMe è sempre gratuito. Come donatore, se scegli le donazioni ricorrenti, c'è una tariffa ricorrente del 5% per donazione in aggiunta alla nostra tariffa sulle transazioni del 2,9% + 0,30 € per donazione. Questo ci aiuta a rendere le donazioni ricorrenti sicure ed efficaci, garantendo al contempo che GoFundMe rimanga gratuito per le persone che avviano una raccolta fondi. Per ulteriori informazioni sulle nostre tariffe, consulta la nostra pagina dei prezzi.

Posso annullare la mia donazione ricorrente?

Certamente! Sappiamo che le circostanze possono cambiare, quindi i donatori possono annullare la loro donazione ricorrente in qualsiasi momento. I donatori possono annullare la loro donazione ricorrente dalla ricevuta mensile via email dell'addebito o dalla sezione "Il tuo impatto" del loro account GoFundMe.

Per annullare la tua donazione ricorrente dal tuo account GoFundMe:

  1. Accedi al tuo account GoFundMe o clicca sull'opzione che consente di gestire o annullare la tua donazione mensile, nella ricevuta della donazione
  2. Nella sezione "Il tuo impatto", scorri fino a "Raccolte fondi che sostieni"
  3. Passa a "Le tue donazioni", quindi fai clic su "Ricevuta" sotto la donazione ricorrente che desideri annullare
  4. C'è una tariffa aggiuntiva del 5% per i donatori che viene addebitata al momento del pagamento, ma ciò non influirà sui fondi ricevuti dagli organizzatori.

Per annullare la tua donazione ricorrente dalla ricevuta via email:

  1. Clicca sull'opzione che consente di gestire o annullare la tua donazione mensile, nella ricevuta della donazione
  2. C'è una tariffa aggiuntiva del 5% per i donatori che viene addebitata al momento del pagamento, ma ciò non influirà sui fondi ricevuti dagli organizzatori.

L'annullamento della tua donazione ricorrente previene solo addebiti futuri e non rimborserà i contributi mensili passati.  L'annullamento sarà effettivo per qualsiasi donazione ricorrente programmata dopo 24 ore dall'annullamento. Se è prevista una donazione ricorrente entro 24 ore dalla tua cancellazione, consulta le informazioni sull'invio di una richiesta di rimborso di seguito.

Cosa succede alla mia donazione ricorrente se la raccolta fondi viene chiusa?

Se l'organizzatore chiude una raccolta fondi che stai sostenendo con donazioni mensili, la tua donazione ricorrente verrà automaticamente annullata. Se ti accorgi che non viene effettuato l'addebito della tua donazione mensile, puoi confermare l'annullamento nella sezione "Il tuo impatto" del tuo account GoFundMe.

È possibile ottenere un rimborso per l'addebito di una donazione ricorrente?

Se hai fatto involontariamente una donazione ricorrente, saremo lieti di aiutarti con un rimborso. Inoltre, se annulli la tua donazione ricorrente troppo tardi, possiamo aiutarti rimborsandoti l'addebito più recente. Puoi inviare una richiesta di rimborso con questo modulo.

Eseguire una raccolta fondi con donazioni ricorrenti

Come ricevo i fondi dai miei donatori ricorrenti?

Non c'è differenza tra il modo in cui ricevi i fondi dalle donazioni una tantum e da quelle ricorrenti. Se hai impostato e verificato i tuoi bonifici, riceverai i fondi man mano che vengono elaborati. Ricorda che i bonifici impiegano 2-5 giorni lavorativi per arrivare sul tuo conto bancario una volta avviati. 

Le donazioni ricorrenti modificano l'importo delle tariffe?

Le donazioni ricorrenti non cambiano le tariffe per gli organizzatori di GoFundMe. Avviare e gestire una raccolta fondi su GoFundMe è sempre gratuito: dalle donazioni che raccogli saranno dedotte, man mano che vengono effettuate, le tariffe sulle transazioni standard del settore. 

Per i donatori va aggiunta la tariffa del 5%, addebitata al momento del pagamento, ma questo non modifica i fondi che gli organizzatori ricevono. Consulta la nostra pagina dei prezzi per ulteriori informazioni 

Cosa succede alle donazioni ricorrenti se chiudo la mia raccolta fondi?

Non preoccuparti! Provvederemo noi ad annullare tutte le donazioni ricorrenti per la tua raccolta fondi, quindi gli organizzatori di GoFundMe non dovranno intraprendere ulteriori azioni. Ti invitiamo comunque a pubblicare un ultimo aggiornamento per comunicare ai donatori che la raccolta fondi sta per chiudersi, ed è una buona idea aggiungere qualche informazione su come hai utilizzato le loro generose donazioni.

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