Problemi con l'accesso

Se hai problemi di accesso, prova a reimpostare la password. Attenzione: il link per reimpostare la password è valido solo per 6 ore. 

Se hai effettuato la registrazione tramite un social sign-on (Google, Facebook o Apple), dovrai contattare tale provider per ricevere aiuto per l'accesso. Se non riesci ancora a entrare nel tuo account tramite l'accesso social, puoi provare a reimpostare la password.

Se non funziona, prova quanto segue:

• Turn off your VPN, if you’re using one
• Prova ad accedere con la modalità incognito o da una finestra privata del browser
• Utilizza un altro browser. Google Chrome e Firefox sono di solito i più affidabili
• Prova con un'altra connessione Internet. Se stai usando la rete cellulare, passa alla rete wi-fi o a un'altra connessione
• Cancella i cookie e la cache.
• Disattiva temporaneamente il blocco delle pubblicità, se lo stai utilizzando
• Use a different device. If you’re on a mobile device, use a computer instead (or vice versa)

Se non riesci ancora ad accedere, clicca su "Contattaci".

Se pensi che qualcuno abbia effettuato l'accesso al tuo account senza il tuo permesso, potrebbero essere segnali del fatto che il tuo account è stato compromesso.