Come posso contattare un organizzatore di raccolta fondi GoFundMe?

Durante l'implementazione delle nuove funzionalità di contatto, potresti visualizzare opzioni diverse per contattare un organizzatore di raccolta fondi GoFundMe: email, messaggio diretto o entrambi. Le opzioni che vedrai saranno le uniche a tua disposizione. Ad esempio, se vedi solo l'opzione per inviare un'email a un organizzatore, non puoi attivare i messaggi diretti.

Ti ringraziamo per la pazienza dimostrata durante i test delle nuove funzionalità per garantire ai nostri clienti i migliori prodotti e servizi.

Puoi contattare un organizzatore di raccolta fondi GoFundMe dalla sua pagina GoFundMe in due modi:

• Messaggio diretto
• Email

Come inviare un messaggio diretto a un organizzatore di raccolta fondi GoFundMe

Segui questi passaggi per chattare direttamente con un organizzatore di raccolta fondi GoFundMe: 

1. Visita la pagina GoFundMe dell'organizzatore
2. Scorri fino alla sezione "Organizzatore" e seleziona il pulsante "Invia messaggio"
3. Digita il messaggio e fai clic sul pulsante Invia

Come inviare un'email a un organizzatore di raccolta fondi GoFundMe

1. Visita la pagina GoFundMe dell'organizzatore
2. Scorri fino alla sezione "Organizzatore" e seleziona il pulsante "Modulo di contatto"
3. Compila il modulo con la tua email e scrivi il messaggio
4. L'organizzatore riceverà la tua email a breve, ma la rapidità con cui risponde è a sua completa discrezione

Domande frequenti dei donatori

Posso scrivere a un organizzatore direttamente dalla mia casella di posta?

No. Al momento puoi contattare un organizzatore di raccolta fondi GoFundMe solo utilizzando il pulsante Invia messaggio sulla pagina di una raccolta fondi. 

Posso inviare un messaggio al beneficiario?

Quando usi il pulsante di contatto sulla pagina di una raccolta fondi, il tuo messaggio verrà inviato solo all'organizzatore di raccolta fondi GoFundMe. 

Posso modificare o eliminare il messaggio che ho inviato?

Una volta inviato il messaggio, non puoi modificarlo o eliminarlo. Per inviare altri messaggi all'organizzatore, dovrai attendere che risponda al tuo messaggio iniziale.

Domande frequenti degli organizzatori di raccolte fondi GoFundMe

Posso disattivare l'opzione che consente di inviarmi messaggi?

Per garantire ai supporter la massima trasparenza, questa funzionalità è presente in tutte le raccolte fondi GoFundMe per consentire loro di comunicare direttamente con l'organizzatore per qualsiasi domanda. 

Come faccio a impedire a qualcuno di inviarmi messaggi? 

1. Apri i messaggi con la persona che vorresti bloccare
2. Seleziona i tre puntini accanto al suo nome
3. Fai clic su "Blocca" e poi conferma che vuoi bloccare quella persona

Per consentire a qualcuno di inviarti di nuovo messaggi, puoi seguire gli stessi passaggi ma selezionare "Sblocca" dopo aver fatto clic sui tre puntini accanto al nome della persona che vuoi sbloccare.

Come faccio a segnalare un messaggio?

1. Scegli il messaggio che vuoi segnalare
2. Fai clic sul messaggio "Segnala" che appare
3. Il messaggio verrà segnalato e verranno intraprese le azioni necessarie