Modificare o eliminare il conto bancario utilizzato per i bonifici

Puoi cambiare in qualsiasi momento il conto bancario salvato per una raccolta fondi attiva. Puoi modificare le coordinate bancarie con una rapida verifica tramite il tuo fornitore di servizi bancari oppure inserendo nuove coordinate manualmente. Se elimini il tuo unico conto bancario registrato, i tuoi bonifici saranno messi in pausa fino a quando non verificherai un altro conto bancario.

Per inviare fondi, collaboriamo con diversi elaboratori dei pagamenti, come Stripe e Adyen. Saprai con quale elaboratore dei pagamenti stai operando vedendone il nome quando imposti i bonifici. A seconda di quale sia l'elaboratore dei pagamenti, potresti ricevere anche più bonifici bancari in un determinato giorno.

Se il tuo elaboratore dei pagamenti è Adyen

Quando i tuoi fondi sono inviati tramite Adyen, la modifica delle coordinate bancarie influirà su tutte le raccolte fondi del tuo account GoFundMe. Se desideri che i fondi ottenuti tramite diverse raccolte attive vadano a conti diversi, dovrai aggiungere un beneficiario.

Per modificare o eliminare le coordinate bancarie tramite il tuo fornitore di servizi bancari:

1. Seleziona la raccolta fondi per la quale desideri aggiornare le coordinate bancarie
   • Raccolte fondi negli Stati Uniti: fai clic su "Raccolta fondi" > "Bonifici"
   • Tutti gli altri Paesi: fai clic su "Bonifici"
2. Seleziona "Modifica" accanto al tuo conto bancario salvato, quindi continua sul portale sicuro del nostro elaboratore dei pagamenti
3. In "Bank account details" (Coordinate bancarie) seleziona la banca attualmente registrata e scegli "Delete" (Elimina) nel menu a discesa (se desideri solo eliminare il conto bancario registrato, questo è tutto ciò che devi fare)
4. Seleziona nuovamente "Bank account details" (Coordinate bancarie) per aggiungere nuove informazioni, quindi seleziona "Verify via mobile banking app or website" (Verifica tramite app di mobile banking o sito web), quindi "Next" (Avanti)
5. Accedi o crea un account con Plaid
6. Scegli la tua banca dall'elenco o cercala nella barra di ricerca
7. Continua a seguire le indicazioni per accedere al portale di online banking e selezionare l'account che desideri aggiungere
8. Dopo aver selezionato l'account desiderato, puoi tornare su GoFundMe

To edit bank details by manually entering your information:

1. Seleziona la raccolta fondi per la quale desideri aggiornare le coordinate bancarie
   • Raccolte fondi negli Stati Uniti: fai clic su "Raccolta fondi" > "Bonifici"
   • Tutti gli altri Paesi: fai clic su "Bonifici"
2. Seleziona "Modifica" accanto al tuo conto bancario salvato, quindi continua sul portale sicuro del nostro elaboratore dei pagamenti
3. In "Bank account details" (Coordinate bancarie), seleziona il cestino a destra per eliminare il conto
4. Quindi clicca su "Add" (Aggiungi)
5. Seleziona "Upload a bank statement" (Carica un estratto conto), quindi clicca su "Next" (Avanti) per inserire manualmente i dati
   • Nota: se scegli di inserire manualmente le coordinate bancarie, dovrai fornire anche una copia del tuo estratto conto.
6. Inserisci i numeri di conto bancario e clicca su "Next" (Avanti)
7. Seleziona il tipo di documento bancario che caricherai, quindi scegli il file nel tuo dispositivo e clicca su "Next" (Avanti")
8. Controlla il riepilogo dati, quindi clicca su "Submit" (Invia)
   • Se il nostro elaboratore dei pagamenti incontra problemi durante la verifica del tuo conto bancario, riceverai una notifica.

Se il tuo elaboratore dei pagamenti è Stripe

Per modificare o eliminare le coordinate bancarie tramite il tuo fornitore di servizi bancari:

1. Seleziona la raccolta fondi per la quale desideri aggiornare le coordinate bancarie
   • Raccolte fondi negli Stati Uniti: fai clic su "Raccolta fondi" > "Bonifici"
   • Tutti gli altri Paesi: fai clic su "Bonifici"
2. Seleziona "Modifica" accanto al conto bancario salvato
3. Seleziona il portale della banca a cui vuoi accedere
4. Continua a seguire le istruzioni per accedere al portale online della tua banca
5. Una volta collegato il nuovo conto, il sistema ti indirizzerà automaticamente al tuo account GoFundMe

To edit bank details by manually entering your information:

1. Seleziona la raccolta fondi per la quale desideri aggiornare le coordinate bancarie
   • Raccolte fondi negli Stati Uniti: fai clic su "Raccolta fondi" > "Bonifici"
   • Tutti gli altri Paesi: fai clic su "Bonifici"
2. Seleziona "Modifica" accanto al conto bancario salvato
3. Seleziona "Aggiungi manualmente le tue coordinate bancarie"
4. Ricontrolla le tue coordinate bancarie, quindi inserisci il tuo conto e il numero di routing/codice di ordinamento o l'IBAN
5. Conferma che le tue informazioni siano corrette nella pagina successiva e fai clic su "Submit" (Invia)
6. Se le informazioni sono corrette, si riapre la pagina del tuo account GoFundMe.