Che cos'è Stripe?

Stripe è il nostro partner che si occupa di elaborare i pagamenti per gli account in Australia e alcuni i Paesi europei.  

Se ti trovi in un Paese supportato da Stripe, verrà automaticamente creato un account Stripe per te non appena ti sarai registrato su GoFundMe.  Saprai che il tuo account è connesso a Stripe perché riceverai un'email di attivazione da loro dopo esserti registrato.  

Come funziona Stripe? 

Il tuo account Stripe deve essere attivato entro 7 giorni dalla ricezione della prima donazione. L'attivazione include la verifica delle tue informazioni personali come il tuo nome, indirizzo, codice fiscale e conto bancario. 

Puoi prelevare questi fondi inviandoli direttamente sul tuo conto bancario o inserire le coordinate bancarie del tuo beneficiario affinché riceva direttamente i fondi.  Nota che una volta aggiunto un conto bancario a Stripe, tutte le future campagne create sul tuo account saranno legate a quest ultimo. 

Una volta aggiunto un conto bancario, i fondi verranno automaticamente inviati sul tuo conto bancario ogni 7 giorni . Ad esempio, una donazione ricevuta il lunedì arriverà sul conto il lunedì successivo. Se ti trovi in Australia, i fondi saranno inviati in due giorni. Quindi, se ricevi una donazione di lunedì, verrà depositata sul tuo conto bancario il mercoledì seguente.

Importante: attiva il tuo account Stripe appena possibile! 

• Se non lo attivi entro 7 giorni dalla prima donazione, la tua campagna smetterà di accettare nuove donazioni.
• Se non lo attivi entro 21 giorni dalla prima donazione, tutte le donazioni della campagna verranno rimborsate.

Non hai ricevuto la mail di attivazione da Stripe? Entra nel tuo account GoFundMe, poiclicca qui
Hai dimenticato la password di Stripe?Clicca qui

Per saperne di più a proposito di Stripe e come funziona con GoFundMe, leggi le domande frequenti qui

Come faccio ad aggiornare il mio conto bancario su Stripe? 

Una volta attivato il tuo account Stripe e aggiunte le informazioni della tua banca, effettua questi passaggi per aggiornare il tuo conto bancario:

1. Entra nel tuo account Stripe tramite questo link. 
2. Nella barra dei menu a sinistra, seleziona Saldo e poi Impostazioni
3. Seleziona Modifica
4. Inserisci le informazioni del nuovo conto bancario
5. Seleziona Aggiorna conto bancario per salvare
6. Per chiudere la finestra, selezione Fine nell'angolo in basso a destra

Se hai qualche domanda a proposito di Stripe dopo aver letto questo articolo, o se non sei sicuro di quale partner di pagamenti sia associato al tuo account, contatta il nostro team usando il pulsante Contatta qui sotto.