Puoi terminare o eliminare il tuo account GoFundMe direttamente dal tuo account.
Come prima cosa, ti forniamo alcune informazioni importanti:
- L'eliminazione della tua campagna da GoFundMe non genera in automatico il rimborso delle tue donazioni. Per ulteriori informazioni su come effettuare rimborsi, vedi: Come effettuare rimborsi su GoFundMe
- La rimozione della tua campagna non ha alcun effetto sui prelievi. I prelievi eventualmente in sospeso verranno ugualmente elaborati anche se rimuovi la campagna.
- Prima di terminare la raccolta fondi, non dimenticarti di pubblicare un aggiornamento finale per la tua campagna. L'aggiornamento finale ti consente di evitare fraintendimenti e ha il compito di comunicare ai sostenitori come è andata la campagna e perché hai smesso di accettare donazioni.
- Solo l'organizzatore della campagna può terminare o eliminare l'account GoFundMe. Se sei il beneficiario o un membro del team, contatta la persona che ha creato la campagna.
Per terminare la tua campagna GoFundMe, hai tre opzioni:
- Disabilita le donazioni, ma mantieni la campagna visibile su GoFundMe. Per fare questo, scegli il pulsante verde Modifica sotto il titolo della campagna (su un dispositivo mobile basta scorrere in basso). Vai alla sezione + Opzioni addizionali. Qui puoi vedere l'opzione per disabilitare le donazioni.
- Disattiva la campagna. Per fare questo, scegli il pulsante verde Modifica sotto il titolo della campagna (su un dispositivo mobile basta scorrere in basso) quindi + Opzioni addizionali. Vedrai l'opzione Disattiva la campagna in fondo alla schermata. Una volta selezionato questo pulsante, ti sarà richiesto di pubblicare un aggiornamento sul tuo account. Puoi anche decidere di non farlo e disattivare la campagna.
- Disattiva la campagna e il tuo account GoFundMe. Per fare questo, fai alle Impostazioni account (il menu a forma di tre righe in cima alla schermata o l'icona Me sull'app) e scorri in basso. Vedrai l'opzione Elimina l'account.
Quando disattivi una campagna, ne rimane un riassunto che mostra ai visitatori l'immagine principale e l'importo finale raccolto. Contattaci se vuoi che questo venga rimosso.
Nota: se il tuo account GoFundMe è stato completamente rimosso dal nostro team e viene ancora mostrato nelle ricerche di Google, puoi usare questo link per chiedere a Google di rimuoverlo dai risultati delle ricerche.