Se non hai accesso a un telefono, o hai domande generiche sulla verifica tramite telefono, leggi quest'articolo:
Verifica il tuo numero di telefono
Se hai problemi a verificare il codice inviato al tuo numero di telefono, ecco alcuni suggerimenti.
Attendi 15 minuti per richiedere un nuovo codice.
Se non hai ancora eseguito la verifica con il telefono e non hai ancora ricevuto l'SMS per farlo, attendi 10-15 minuti per l'arrivo del codice e se non arriva richiedi un nuovo codice.
I codici di verifica scadono dopo 10 minuti.
Verifica di aver inserito il codice più recente che hai ricevuto e di farlo entro 10 minuti dall'arrivo del codice sul telefono.
I codici hanno sempre 5 o 6 cifre.
Se il codice che hai ricevuto non funziona, verifica che abbia 5 o 6 cifre. Il codice viene inviato da un numero di 5 cifre, verifica quindi che non stai inserendo per errore il numero di telefono da cui proviene.
Controlla che la ricezione del cellulare sia buona.
L'invio dei codici funziona allo stesso modo delle normali chiamate o SMS, se non hai campo prova ad aspettare 10 minuti e spostati in una zona con buona ricezione.
Richiedi il codice tramite chiamata vocale.
Se continui a non ricevere il codice tramite SMS, richiedilo con chiamata vocale (o il contrario).
Se non hai ancora verificato il tuo numero di telefono, segui questi passaggi da un computer desktop o laptop:
- Entra nel tuo account GoFundMe qui.
- Quando appare il messaggio Proteggi il tuo account, seleziona Ricevi una telefonata
- Se hai già inserito il tuo numero di telefono, clicca sul pulsante Indietro per richiedere una telefonata
Se hai già verificato almeno una volta il numero di telefono e vuoi verificarlo su un altro dispositivo, clicca sull'opzione Non hai ricevuto il codice? Vedrai quindi l'opzione Chiamata vocale.