Questo articolo è una guida per i beneficiari di GoFundMe che sono stati aggiunti a un account da un organizzatore di campagne. Per informazioni su come aggiungere un beneficiario, consulta uno dei seguenti articoli:
Come faccio a inviare i fondi raccolti a qualcun altro?
Qualcuno ha creato una campagna per me. Come posso avervi accesso?
Il tuo organizzatore della campagna dovrà inviarti un invito tramite email in modo che tu possa richiedere il tuo account come beneficiario. Dopo che accetti e confermi l'invito come beneficiario che ti è stato inviato dal tuo organizzatore della campagna, ti basta sapere alcune cose.
- Come beneficiario, hai accesso esclusivo ai fondi raccolti per la tua campagna.
- Dovrai prelevare i fondi entro 30 giorni dalla data della prima donazione o la campagna non potrà più accettare nuove donazioni.
- Contrari inoltre utilizzare il tuo indirizzo email e la password per accedere all'account beneficiario e apportare modifiche alle impostazioni di prelievo (ad esempio l'aggiornamento del tuo conto bancario).
Che cos'è un account beneficiario e come funziona?
Quando un organizzatore di campagne aggiunge un beneficiario, quest'ultimo riceve un invito via email dove gli viene chiesto di confermare l'account beneficiario. Una volta che il beneficiario ha accettato l'invito, viene creato per lui un account GoFundMe separato ma collegato. Il beneficiario può quindi accedere ai fondi e richiedere un prelievo, pur consentendo all'organizzatore della campagna di gestire tutti gli aspetti della campagna.
Come faccio a ricevere un invito come beneficiario e a impostare i prelievi?
L'organizzatore della campagna ti manderà un invito ad accettare i fondi aggiungendoti come beneficiario della campagna. Una volta che ti avrà aggiunto come beneficiario, ti verrà spedito l'invito per email chiedendoti di accettare i fondi, successivamente potrai richiedere un prelievo.
Sono il beneficiario e vorrei apportare modifiche alla campagna. Cosa devo fare?
Al momento, il tuo account beneficiario ti consente solo di accedere ai fondi e fare prelievi. Se desideri apportare modifiche alla campagna GoFundMe, ad esempio la modifica della descrizione della campagna o l'aggiunta di foto, contatta l'organizzatore della campagna affinché apporti queste modifiche.
Puoi anche chiedere all'organizzatore della campagna di trasferire a te la campagna GoFundMe, per avere accesso diretto a tutte le funzionalità di modifica. Per far trasferire la campagna GoFundMe a tuo nome, chiedi all'organizzatore della campagna di contattare il nostro team per ricevere aiuto nel processo di trasferimento.
Ho eliminato il mio invito come beneficiario! Come faccio a riceverne un altro?
Non ti preoccupare! Se hai eliminato l'invito come beneficiario, contatta il nostro team qui e ti aiuteremo a riceverne un altro.
Una campagna può avere più di un beneficiario?
Al momento, gli account come beneficiario prevedono una sola persona in questo ruolo. Se crei una campagna per più beneficiari, la cosa migliore da fare è incaricare uno di questi beneficiari di prelevare i fondi e quindi di distribuire i fondi agli altri beneficiari al di fuori di GoFundMe.
Come beneficiario, come faccio a rimborsare uno dei miei donatori?
Per rimborsare uno dei tuoi donatori, contatta direttamente il nostro team e ti forniremo supporto nel corso del processo.
Come beneficiario, come faccio a ottenere le informazioni di contatto dei miei donatori?
Non è un problema! Noi non richiediamo numeri di telefono o indirizzi dei donatori, ma possiamo fornirti un elenco dei donatori con i loro indirizzi email. Per ricevere questo elenco, contatta direttamente il nostro team che si occuperà di fornirtelo.