Tenere i fondi al sicuro richiede impegno. In questo articolo esamineremo in dettaglio questa operazione, inclusi i documenti da fornire e le tempistiche della loro verifica.
L'articolo illustra i seguenti argomenti:
- Perché facciamo le verifiche?
- Che cosa verifichiamo?
- Requisiti per creare una raccolta fondi in base al paese
- Quali documenti verifichiamo?
Perché facciamo le verifiche?
Per trasferire in modo sicuro i fondi ottenuti dalla tua campagna collaboriamo con dei partner per l'elaborazione dei pagamenti. Questi partner verificano le tue informazioni personali per essere certi di inviare i fondi alla giusta persona o organizzazione.
Se occorrono ulteriori informazioni, riceverai un'email dai nostri partner o da GoFundMe dove ti verrà richiesto di caricare un documento di identità. Il documento può essere la tua patente di guida, il passaporto, la carta di identità o un estratto conto bancario (stampato o in formato digitale).
Queste informazioni ci aiuteranno a confermare che i fondi potranno essere trasferiti sul tuo conto bancario.
Se dovessi ricevere una di queste email, troverai un link per caricare la documentazione richiesta. Ti consigliamo di controllare il tuo account GoFundMe entro 1-2 giorni lavorativi per vedere se ti sono stati chiesti ulteriori dettagli o se il processo di verifica è stato completato. Se hai problemi a caricare questi documenti, contatta il nostro team.
Nota: invia informazioni personali e private solo tramite le email ufficiali di GoFundMe e all'indirizzo email del nostro partner dei pagamenti. Se hai dubbi riguardo la sicurezza o la legittimità dell'email ricevute, contattaci immediatamente.
Che cosa verifichiamo?
Quando crei una nuova campagna, hai la possibilità di scegliere la valuta. La valuta della tua campagna determinerà i requisiti necessari per effettuare i prelievi.
Esempio: se per la valuta hai selezionato i dollari statunitensi, per continuare devi soddisfare i requisiti per gli USA. Se non soddisfi i requisiti di quel paese, ma soddisfi quelli di un altro paese, cambia la valuta prima di lanciare la campagna. Puoi eseguire questa operazione quando imposti l'importo del tuo obiettivo, ma non puoi apportare modifiche dopo il lancio della campagna.
Se non soddisfi i requisiti di nessun paese indicato in basso, non creare una campagna. Chiedi a qualcuno di un paese supportato di creare una campagna per te, in caso contrario le donazioni della tua campagna dovranno essere rimborsate.
Requisiti per creare una raccolta fondi in base al paese
Stati Uniti
- Numero di Social Security o ITIN per gli Stati Uniti
- Indirizzo postale negli Stati Uniti (in uno dei 50 stati)
- Numero di telefono degli Stati Uniti
- Conto bancario negli Stati Uniti intestato a te
- Patente di guida o passaporto degli Stati Uniti
- Devi avere almeno 18 anni
Canada
- Conto bancario in Canada intestato a te
- Indirizzo postale in Canada
- Numero di telefono in Canada
- Un codice fiscale (Social insurance number) canadese
- Un documento di identità rilasciato dal governo canadese come il passaporto o la patente di guida
- Devi avere almeno 18 anni
Europa
- Conto bancario in uno dei Paesi dell'Unione Europea supportati da cui ti sei iscritto
- Numero di telefono di uno dei Paesi dell'Unione Europea supportati da cui ti sei iscritto
- Passaporto o documento d'identità di qualsiasi dei Paesi dell'Unione Europea supportati da cui ti sei iscritto
- Indirizzo in uno dei Paesi dell'Unione Europea supportati da cui ti sei iscritto
- Devi avere almeno 18 anni
Regno Unito
- Conto corrente nel Regno Unito
- National Insurance Number
- Passaporto o patente di guida del Regno Unito
- Numero di telefono del Regno Unito
- Indirizzo postale del Regno Unito
- Devi avere almeno 18 anni
Australia
- Conto bancario in Australia
- Indirizzo in Australia dove puoi ricevere la posta
- Un documento come passaporto e patente emesso dal governo di qualsiasi Paese
- Numero di telefono in Australia
- Devi avere almeno 18 anni
Quali documenti verifichiamo?
Se il nostro partner per i pagamenti non può verificare automaticamente le informazioni che hai inserito, potrebbe richiederti la seguente documentazione:
Il tuo documento di identità rilasciato dal governo
Se soddisfi i requisiti per fare i prelievi da uno dei paesi supportati, devi inserire i tuoi dettagli personali come nome, indirizzo, numero di telefono, codice fiscale e data di nascita. Se queste informazioni non possono essere verificate automaticamente, è possibile che ti venga chiesto di fornirci una copia della carta di identità. I documenti di identità che possiamo accettare sono i seguenti:
- Passaporto
- Patente di guida statunitense
- Patente di guida del Regno Unito
- Patente di guida della Repubblica di Irlanda
- Carta d'identità di un Paese UE
Nota: il codice fiscale può essere un Social Security Number, un National Insurance Number o un ITIN. Se hai un codice ITIN, contatta il nostro team.
I dati del tuo indirizzo
Il nostro elaboratore dei pagamenti richiede che i dati del tuo account GoFundMe corrispondano a quelli del tuo documento di identità. Se l'indirizzo del tuo documento di identità non corrisponde all'indirizzo usato per verificare l'account, o se scegli di caricare un passaporto o un altro documento che non mostra il tuo indirizzo, dovrai caricare un documento aggiuntivo come prova del tuo indirizzo, ad esempio:
- Una bolletta recente, un contratto di affitto o di mutuo.
Le tue coordinate bancarie
Dovrai usare un conto bancario intestato a tuo nome che si trovi nel Paese in cui hai creato il tuo account. Potrai fornire queste informazioni nel tuo account. Se vi sono problemi con la verifica del tuo conto bancario, il nostro elaboratore di pagamenti potrebbe richiederti di caricare sul tuo account un estratto conto che soddisfi i seguenti requisiti
- Logo della banca, informazioni sulla filiale (il documento deve essere stato rilasciato dalla banca)
- Il tuo nome deve figurare in qualità di titolare del conto
- Il numero di conto bancario inserito nell'account di GoFundMe
- Il tuo sort code (nel Regno Unito o Repubblica di Irlanda)
Se non hai un estratto conto che soddisfi questi requisiti, carica una foto di un assegno annullato sul tuo account.
Nota: se devi caricare uno di questi documenti, potrebbe essere necessario 1 giorno lavorativo per la verifica e l'approvazione delle informazioni ricevute. Questo potrebbe allungare i tempi di ricezione dei fondi, è importante metterlo in conto.
Nota: i depositi bancari impiegano 2-5 giorni lavorativi per arrivare sul conto dal momento dell'invio.