Grazie per il sostegno che stai dando a una campagna GoFundMe. Stai davvero facendo la differenza per una persona in stato di bisogno.
Per garantirti un processo di donazione semplice, ti forniamo informazioni e consigli utili nel video e nell'articolo qui in basso:
Per effettuare una donazione, clicca sul pulsante “Fai una donazione” in alto a destra della campagna se sei al computer, al centro dello schermo se stai usando il browser di un dispositivo mobile o in basso a destra dello schermo se stai utilizzando la nostra app mobile, e segui le istruzioni.
Ti verrà chiesto di inserire l'importo della donazione e di confermare i tuoi dati bancari. Nella schermata successiva, avrai la possibilità di lasciare un commento con la donazione, e dopo che la donazione sarà stata elaborata ti verrà inviata una ricevuta di conferma. Se devi apportare modifiche, leggi i nostri articoli nella sezione Aiuto su come modificare una donazione dopo averla fatta.
Anche se registrare un account GoFundMe è facile, per fare una donazione non è necessario averlo.
Trovare una campagna
Puoi trovare tutte le campagne pubbliche sulla home page di GoFundMe. Seleziona "Cerca" in cima alla schermata se usi un computer, o tocca l'icona della lente d'ingrandimento in alto a sinistra dello schermo se usi un dispositivo mobile.
Ti consigliamo di fare ricerche in base ai seguenti criteri:
• Nome completo dell'organizzatore
• Nome completo del beneficiario
• Titolo della campagna GoFundMe
Una volta arrivato alla pagina della campagna, basta cliccare su "Fai una donazione" per donare.
Procedure consigliate per fare una donazione
Per assicurarti che la tua donazione venga elaborata subito:
- Fai la donazione con la tua carta personale e dal tuo dispositivo, usando il tuo indirizzo email. Non usare la carta di qualcun altro.
- Fai la donazione con il tuo nome. Non usare nick name. Se vuoi cambiare il tuo nome dopo aver fatto la donazione, puoi farlo dalla tua ricevuta.
- Non donare più volte alla stessa campagna. Piuttosto, fai un'unica donazione di importo più grande.
- Se sei l'organizzatore o il beneficiario di una campagna GoFundMe, non donare alla tua stessa campagna anche se hai ricevuto dei fondi da un'altra persona in contanti o tramite assegno. Questa operazione può essere considerata un anticipo di contante e viola i termini del servizio del nostro elaboratore dei pagamenti.
Problemi nell'effettuare una donazione
Se non sta riuscendo a fare una donazione a una campagna, leggi qui come risolvere il problema di una donazione non riuscita.
Carte accettate
Ecco un elenco dei metodi di pagamento accettati:
- Visa
- Mastercard
- Discover (escluso Canada)
- American Express
- Sofort (per tedeschi che donano a campagne tedesche)
- GiroPay (per tedeschi che donano a campagne tedesche)
- iDeal (per olandesi che donano a campagne olandesi)
-
PayPal (specifico per le campagne di beneficenza certificate)
Importante: controlla la valuta della campagna prima di inviare le tue informazioni!
PayPal
Si può usare PayPal solo per donare alle campagne di beneficenza certificate, non per fare donazioni a favore di campagne personali. Queste ultime accettano solo donazioni con carta di credito o di debito.
Se non puoi donare con una carta di credito o di debito, puoi contattare l'organizzatore della campagna GoFundMe per vedere se può ricevere la tua donazione in altro modo.
Per farlo, visita la campagna a cui vuoi fare la donazione e clicca o tocca il pulsante "Contatta" accanto al nome dell'organizzatore della campagna GoFundMe. In questo modo potrai mandargli un messaggio diretto.
Annullare l'iscrizione agli aggiornamenti della campagna
Per annullare gli aggiornamenti via email sulla campagna a cui hai donato, fai quanto segue utilizzando il nostro modulo dei contatti:
- Clicca sul link per andare al nostro modulo dei contatti qui
- Seleziona “Sono un donatore o un sostenitore”
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