GFM-logo

Deadlines voor geldopnames

Zodra de eerste donatie aan je inzamelingsactie is gedaan, moet de informatie over je geldopname volledig worden geverifieerd voordat 90 dagen zijn verstreken, anders worden je donaties automatisch terugbetaald. Dit komt omdat onze betalingspartners alleen online betalingsverwerkers zijn en je geld niet voor lange tijd mogen vasthouden.

Ook als je al begonnen bent met geldopnames, kun je doorgaan met het inzamelen van geld. Het "totaal ingezamelde bedrag" dat wordt weergegeven op je inzamelingsactie zal niet afnemen.

Opmerking: voor inzamelingsacties die in België, Denemarken, Finland, Luxembourg, Noorwegen, Oostenrijk, Portugal, Zweden of Zwitserland  gestart zijn, worden donaties en geldopnames verwerkt door onze betalingspartner Stripe. Deze klanten moeten hun Stripe-account binnen 21 dagen na ontvangst van hun eerste donatie activeren, anders worden ontvangen donaties terugbetaald.

Hoe lang duurt het verificatieproces?

Het proces van het instellen en verifiëren van geldopnames kan 3-7 werkdagen of langer duren. Dit proces moet binnen 90 dagen na je eerste donatie zijn voltooid. Zodra je eerste opname is verzonden, duurt het gemiddeld 2-5 werkdagen voordat het geld veilig op de geregistreerde bankrekening is gestort. U kunt hier meer lezen over de geldopnametijdlijn .

Hoe weet ik wanneer mijn account volledig geverifieerd is?

Zorg er eerst voor dat je de in dit artikel beschreven stappen voor het opnemen van geld hebt doorlopen.

In je GoFundMe-account vind je alle informatie over je geldopnamen. Onder het gedeelte 'geld opnemen' (of 'Bankoverschrijving' in de GoFundMe-app) kan je geplande en verzonden geldopnamen zien. Als de geplande datum van je geldopname steeds wordt verzet, is je account niet volledig geverifieerd. 

Mogelijk zie je ook een e-mail van ons team of een banner binnen je GoFundMe-account om je hiervan op de hoogte te stellen.

In dit artikel lees je meer over de volgende stappen voor verificatie.

*Let op: Als je je inzamelingsactie opzet in Oostenrijk, België, Denemarken, Finland, Luxemburg, Noorwegen, Portugal, Zweden of Zwitserland, wordt je geldopname beheerd via Stripe en hebben ze verschillende deadlines. Klik hier voor meer informatie over geldopnamedeadlines voor jouw account.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 2052 van 2963

Zie je niet wat je nodig hebt?

Hulp krijgen

We zijn hier voor je

Heb je nog steeds hulp nodig? Klik gewoon op de onderstaande knop. We bieden je persoonlijke ondersteuning en verbinden je indien nodig met een van onze Klantenservicespecialist.

Hulp krijgen