GFM-logo

Hoe je geld overmaakt

Dit artikel legt stap voor stap uit hoe je bankoverschrijvingen instelt van je inzamelingsactie naar een bankrekening.

Kath

Hoi, ik ben Kath! Ik wil graag een paar belangrijke reminders delen over het overschrijven van geld naar je bankrekening.

Voordat je aan de slag gaat, moet je ervoor zorgen dat je voldoet aan de vereisten voor overschrijvingen. Houd er rekening mee dat overschrijvingen binnen 90 dagen na je eerste donatie moeten worden ingesteld en geverifieerd, en dat het een paar dagen kan duren voordat ons team je gegevens heeft geverifieerd.

Bankoverschrijvingen instellen

1. Kies naar welke bank het geld moet gaan 

Als het geld gaat naar:

 

2. Voeg persoonlijke gegevens en bankgegevens toe 

De gegevens die je invoert, worden door onze betalingspartner gebruikt om te verifiëren wie je bent. Daarom moeten ze precies overeenkomen met je door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs. Deze naam wordt niet openbaar weergegeven bij de inzamelingsactie.

  • Voer je fysieke adres in (geen postbus)
  • Voer je volledige naam in; gebruik geen afgekorte versie of bijnaam
Je kunt directe verificatie gebruiken om je bankrekening te koppelen of de gegevens handmatig invoeren. Als je ze handmatig invoert, vind je de benodigde gegevens meestal in je portaal voor internetbankieren of op een cheque.
  • Eventuele nullen aan het begin van je rekeningnummer moet je ook invoeren
  • Gebruik het banknummer voor ACT, EFT of directe stortingen. Gebruik geen banknummer voor overboekingen
  • Bij Europese bankrekeningen moet je je IBAN met hoofdletters en zonder spaties invoeren
  • De naam die je hebt ingevoerd bij je persoonlijke gegevens moet overeenkomen met de naam van de eigenaar van de bankrekening. Voer geen bankgegevens van iemand anders in. Als de naam op je identiteitsbewijs niet overeenkomt met de naam op je bankafschrift, kun je dit artikel raadplegen voor meer informatie.
  • Je kunt je geld laten overschrijven naar een prepaid debetkaart, mits deze zowel een banknummer als een rekeningnummer heeft. Als je dit niet zeker weet, kun je contact opnemen met de maatschappij die de kaart heeft uitgegeven voor meer informatie.

3. GoFundMe verifieert je gegevens 

We willen er zeker van zijn dat het geld veilig naar de juiste ontvanger wordt verzonden. Het verifiëren van je gegevens kan enkele werkdagen duren. Als er aanvullende informatie nodig is, nemen we contact met je op.

4. Deel ondersteunende documenten (indien nodig) 

In sommige gevallen kunnen we vragen om een kopie van je bankafschrift of door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs, of om meer informatie over je relatie tot de inzamelingsactie. Je hoort van ons via een e-mail en een banner in je account.

Als je een identiteitsbewijs of bankafschrift moet uploaden, zie je de volgende banner:

AdyenBanner_nl.png

Volg deze stappen om een document te uploaden:

  1. Selecteer 'Bankoverschrijvingen'
  2. Selecteer het potloodpictogram naast de bankgegevens en selecteer vervolgens 'Bankrekening bewerken'
  3. Selecteer de sectie die wordt gecontroleerd
  4. Selecteer de uploadknop en upload het vereiste document

Als je gegevens geverifieerd zijn, wordt het geld automatisch overgemaakt. Als je gegevens niet geverifieerd zijn, sturen we je een e-mail.

Als je aanvullende informatie over je relatie tot de inzamelingsactie moet verstrekken, zie je de volgende banner: FlagBanner_nl.png

Om deze informatie te verstrekken, beantwoord je de e-mail die ons team heeft gestuurd met de titel 'Belangrijk bericht van GoFundMe - Antwoord vereist'. Als je deze e-mail niet kunt vinden, kun je contact met ons team opnemen via dit formulier.

 

5. Ontvang geld op je bankrekening 

Dit zijn een paar dingen die je moet weten over tijdlijnen voor overschrijvingen:

  • Zodra je bankgegevens zijn geverifieerd, wordt het geld automatisch verzonden.
  • Afzonderlijke donaties worden binnen 1-14 werkdagen verwerkt, waarna ze worden toegevoegd aan een overschrijving.
  • Overschrijvingen worden dagelijks uitgevoerd, tenzij je dit wijzigt naar wekelijks of maandelijks.
  • Elke overschrijving bevat alle donaties die op dat moment beschikbaar zijn.
  • Nadat je GoFundMe hebt verlaten, duurt het 2 tot 5 werkdagen voordat overschrijvingen op de bankrekening staan.
  • In je overzicht van GoFundMe-overschrijvingen staat de datum waarop je het geld op je bankrekening kunt verwachten, niet de datum waarop het geld is overgemaakt door GoFundMe.

 

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 9054 van 17028

Zie je niet wat je nodig hebt?

Hulp krijgen

We zijn hier voor je

Heb je nog steeds hulp nodig? Klik gewoon op de onderstaande knop. We bieden je persoonlijke ondersteuning en verbinden je indien nodig met een van onze Klantenservicespecialist.

Hulp krijgen