GFM-logo

Problemen met inloggen

Probeer eerst je wachtwoord opnieuw in te stellen. Als dat niet werkt, probeer je het volgende:

  • Probeer in te loggen in de incognitomodus of via een privévenster in je browser
  • Gebruik een ander apparaat. Dus als je een mobiel apparaat gebruikt, probeer je het op een computer (of andersom)
  • Gebruik een andere browser. Google Chrome en Firefox zijn doorgaans het meest betrouwbaar
  • Probeer het met een andere internetverbinding. Als je mobiele data gebruikt, schakel dan over naar wifi of een andere verbinding
  • Zet je VPN uit (als je daar gebruik van maakt)
  • Wis je cookies en cache
  • Zet je ad blocker even uit, als je die gebruikt

Als je hierna nog steeds niet kunt inloggen, klik je op 'Vraag om hulp'.

Als je denkt dat iemand zonder jouw toestemming toegang tot je account heeft gehad, kunnen dit tekenen zijn van een gehackt account.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 357 van 2004

Zie je niet wat je nodig hebt?

Hulp krijgen

We zijn hier voor je

Heb je nog steeds hulp nodig? Klik gewoon op de onderstaande knop. We bieden je persoonlijke ondersteuning en verbinden je indien nodig met een van onze Klantenservicespecialist.

Hulp krijgen