Je donateurs op de hoogte houden

Met de updatefunctie kun je je huidige en potentiële donateurs betrekken bij je inzamelingsactiviteiten. Je huidige donateurs dragen bij aan je succes en willen graag horen waar je mee bezig bent. Voor potentiële donateurs werken updates als een herinnering aan je inzamelingsactie.  

Succesvolle inzamelingsacties publiceren doorgaans één of meerdere updates per week. Updates worden per e-mail naar alle geabonneerde donateurs gestuurd. Je kunt ook vakjes aanvinken om ze automatisch aan Facebook en Twitter toe te voegen.

Houd rekening met het volgende wanneer je een update schrijft:

• Een foto of video: afbeeldingen zorgen ervoor dat donateurs zich beter kunnen inleven in je goede doel. Ze kunnen zien wie ze helpen en hoe hun geld wordt gebruikt.
• Nieuwe informatie over de inzamelingsactie: als er iets is gewijzigd in de status van je inzamelingsactie of de manier waarop het geld wordt gebruikt, kun je je donateurs hiervan op de hoogte stellen.
• Een verzoek om te delen: vraag donateurs vriendelijk om je update te delen met hun vrienden en familie, indien mogelijk.
• Een bedankje: donateurs steunen je zowel emotioneel als financieel. Laat ze weten dat je hun hulp en support waardeert. 
• Citaten van supporters: als een supporter iets bemoedigends tegen je heeft gezegd, kun je dit in een update onder de aandacht brengen. 

Dit is een voorbeeld van een updatebericht: 

Hallo allemaal, ik wil van deze gelegenheid gebruik maken om jullie allemaal te bedanken voor jullie reacties en donaties die een groot verschil hebben gemaakt.  

De kleine Max bedankt jullie ook en voelt zich een beetje beter na zijn bezoek aan de dierenarts vandaag. Hij heeft volgende week weer een afspraak voor verdere vaccinatie.  Indien mogelijk, zou je onze inzamelingslink <link> met 3 dierenvrienden die je kent willen delen via social media, een e-mail of een sms met een kort bericht over waarom je hebt gedoneerd? Delen helpt enorm, en Max is nog niet beter. Volgende week delen we meer foto's!

We raden ook aan deze inzamelingsacties te bekijken voor meer voorbeelden van succesvolle updateberichten:

• https://www.gofundme.com/f/please-save-damian
• https://www.gofundme.com/f/please-help-frue-furloughed 

Volg deze stappen in je GoFundMe-account om een update te bewerken of verwijderen:

1. Selecteer het tabblad 'Updates'
2. Selecteer de drie horizontale puntjes naast de update die je wilt bewerken
3. Selecteer 'Update bewerken' of 'Update verwijderen', afhankelijk van wat je wilt
4. Breng de gewenste wijzigingen aan en selecteer vervolgens 'Opslaan' om te verzenden. Als je wilt verwijderen, selecteer je 'Verwijderen' ter bevestiging