GFM-logo

Beëindigen van inzamelingsactie

Als je klaar bent met het inzamelen van geld, heb je een paar opties om je inzamelingsactie te beëindigen:

Als je geld wilt terugbetalen aan je donateurs, lees dan dit artikel over terugbetalingen.

Je inzamelingsactie verwijderen 

Als je je inzamelingsactie verwijdert is het een goed idee om een laatste update te publiceren om je supporters te laten weten dat je de inzamelingsactie definitief afsluit. Houd rekening met het volgende:

  • De inzamelingsactie wordt nog steeds weergegeven op je dashboard als 'verwijderd', maar je hebt op geen enkele manier meer toegang tot de inzamelingsactie. Een overzichtsversie van je inzamelingsactie is nog steeds openbaar zichtbaar.
  • Alleen een organisator kan een inzamelingsactie verwijderen via zijn of haar account. Als je de begunstigde of een teamlid bent, moet je contact opnemen met de organisator om de inzamelingsactie te verwijderen.
  • Als je je inzamelingsactie verwijdert, ontvangen je donateurs niet automatisch een terugbetaling. Mits je gegevens voor bankoverschrijvingen zijn geverifieerd, heeft het verwijderen van je inzamelingsactie geen effect op je uitgaande overschrijvingen.

Volg deze stappen om je inzamelingsactie te verwijderen in je GoFundMe-account:

  1. Selecteer 'Bewerken' onder de titel van je inzamelingsactie (op een mobiel apparaat selecteer je 'Bewerken' in het menu onderaan).
  2. Selecteer 'Instellingen' en klik op 'Inzamelingsactie verwijderen' 
  3. Vink het bevestigingsvakje aan
  4. Selecteer 'Inzamelingsactie verwijderen'

Als je ook de overzichtsversie van je inzamelingsactie wilt verwijderen, klik je op de knop 'Neem contact met ons op' om contact op te nemen met ons team.

Donaties uitzetten, maar de inzamelingsactie actief houden 

Met deze optie kun je inkomende donaties uitzetten, terwijl de inzamelingsactie openbaar zichtbaar blijft en je er toegang toe blijft houden.
We raden deze optie ten zeerste aan. Hiermee kun je namelijk nog steeds updates plaatsen, de inzamelingsactie in de toekomst als referentie gebruiken en anderen blijven inspireren. Terug kunnen kijken op een succesvolle inzamelingsactie herinnert je fans aan de bijzondere rol die ze gespeeld hebben om een positieve verandering mogelijk te maken.

Volg deze stappen om donaties uit te zetten in je GoFundMe-account:

  1. Selecteer 'Bewerken' onder de titel van je inzamelingsactie (op een mobiel apparaat selecteer je 'Bewerken' in het menu onderaan).
  2. Selecteer 'Instellingen'
  3. Schakel het selectievakje 'Mijn inzamelingsactie toestaan donaties te accepteren' uit 
  4. Selecteer 'Wijzigingen publiceren'

Zie je niet wat je nodig hebt?

Neem contact met ons op

We zijn hier voor je

Nog steeds hulp nodig? We brengen je in contact met een van onze Klantenservicespecialisten voor persoonlijke ondersteuning.

Neem contact met ons op