Als organisator kun je vanuit je eigen account donateurs bedanken en donaties anoniem maken.
Om te voldoen aan de gegevensbeschermingsregels, is het voor ons niet meer mogelijk om een volledige lijst van de donateursgegevens te verstrekken en is de optie om de donateurslijst inclusief e-mailadressen te downloaden, verwijderd.
Als je een goed doel bent en deze informatie nodig hebt voor belastingdoeleinden, lees dan dit artikel voor specifieke instructies.
Donateurs bedanken
Je kunt contact opnemen met donateurs via de bedankfunctie van GoFundMe. Naast het tonen van je waardering en de open communicatie, kan het bedanken van donateurs ook de impact van je inzamelingsactie in stand houden.
Volg deze stappen om virtuele bedankjes te sturen:
- Open het dashboard van je inzamelingsactie en selecteer het tabblad 'Donaties'.
- Selecteer 'bedanken' rechts naast de naam van de donateur en typ je bericht in het veld
- Klik op 'Verzenden' en de volgende niet bedankte donateur wordt automatisch ingevuld, zodat je verder kunt gaan met het verzenden van berichten
Als je alle nog niet bedankte donateurs een bedankje wilt sturen: onder je donatietabblad vind je een banner waar je 'bedankje schrijven' kunt selecteren.
Hier is een voorbeeld van een goed bedankje:
Je kunt ook de volgende video bekijken voor een virtuele uitleg van het bedankproces:
Namen van donateurs verbergen
Als een donateur niet wil dat zijn of haar naam zichtbaar is op je inzamelingsactie, kun je zijn donatie anoniem maken door deze stappen te volgen, maar houd er rekening mee dat je de naam niet meer openbaar kunt maken zodra deze wijziging is doorgevoerd:
- Open het dashboard van je inzamelingsactie en selecteer het tabblad 'Donaties'.
- Scrol of zoek naar de juiste donateur
- Selecteer de drie verticale puntjes rechts naast de naam van de donateur en selecteer vervolgens 'anoniem maken'
Als je een donateur anoniem maakt, wordt het donatiebedrag niet verborgen. Omwille van de transparantie is het donatiebedrag altijd zichtbaar op de inzamelingsactie.
Opmerking: alleen organisatoren en donateurs kunnen een donateur anoniem maken nadat de donatie al is gedaan. Als je een begunstigde of teamlid bent, neem je contact op met je GoFundMe-organisator voor hulp bij het anoniem maken van een donateur. Ben je donateur? Lees dit artikel met de stappen om je donatie zelf anoniem te maken.