Waar is mijn terugbetaling?

Once a refund is issued, funds will return to your card in an average of 7-10 business days (Monday-Friday).

Je bank of creditcardmaatschappij voert de terugbetaling uit als een creditering op je account of mogelijk verdwijnt de oorspronkelijke afschrijving helemaal van je afschrift. We raden je aan om contact op te nemen met je bank of creditcardmaatschappij om te vragen hoe de terugbetaling wordt uitgevoerd. Als je een digitale betaalmethode hebt gebruikt, zoals GooglePay, kun je via dat account controleren welke bankrekening is gebruikt. 

If the card you used has been closed, your bank or card provider should have an alternate plan to get the funds back to you. They will likely apply the funds to your previous account balance, send the money to you personally, or return it to our payment processor. Please contact your card provider for next steps.

Als je kaart niet verlopen is, maar je had het geld zes weken geleden moeten ontvangen, neem dan contact met ons op zodat we je kunnen helpen het geld te vinden.