Je inzamelingsactie opnieuw activeren
Je inzamelingsactie kan om twee redenen de status 'Verwijderd' hebben in je GoFundMe-account:
- Jij hebt de inzamelingsactie verwijderd - opzettelijk of per ongeluk
- De inzamelingsactie is inactief geworden - inzamelingsacties waarvoor gedurende 365 dagen geen donatie is ontvangen of geen update is gepubliceerd, worden automatisch als inactief gemarkeerd
Kijk hieronder welke situatie op jou van toepassing is, zodat ons team je kan helpen.
Ik wil mijn inzamelingsactie opnieuw activeren
Dien dit formulier in om reactivering aan te vragen.
Als je aanvraag wordt goedgekeurd, wordt je inzamelingsactie volledig hersteld. De inhoud, donatiegeschiedenis en URL zijn dan precies hetzelfde als voordat de inzamelingsactie inactief werd. Ons ondersteuningsteam beoordeelt je aanvraag en neemt contact met je op zodra je aanvraag is verwerkt.
Ik wil ervoor zorgen dat mijn inzamelingsactie in de toekomst actief blijft
Om te voorkomen dat je inzamelingsactie opnieuw inactief wordt, moet je elke paar maanden een update over je inzamelingsactie publiceren. Elke update telt als activiteit en zet de 365-dagenteller weer op nul. Bekijk dit artikel voor de stappen voor het plaatsen van een update.
Ik wil alleen de inhoud van mijn inzamelingsactie (samenvatting, afbeeldingen, enz.) bewaren
Als je geen geld meer wilt inzamelen, maar wel de samenvatting, foto's of andere inhoud wilt bewaren, kun je dit formulier indienen. Ons ondersteuningsteam stuurt je dan de informatie.
Ik wil mijn inzamelingsactie verwijderen van GoFundMe en uit de zoekresultaten
Als je inzamelingsactie inactief is en je niet wilt dat deze op GoFundMe of in Google-zoekresultaten verschijnt, kun je dit via de knop 'Contact opnemen' laten weten ons ondersteuningsteam. Ons team zal de inzamelingsactie dan voor je verwijderen.
Ik wil een nieuwe inzamelingsactie starten
Als je het geld van je vorige inzamelingsactie al hebt ontvangen en een nieuwe start wilt maken, kun je een nieuwe inzamelingsactie aanmaken. Je nieuwe GoFundMe voldoet dan aan het meest recente prijsmodel en onze actuele betalingspartners.
We staan voor je klaar
Chat met Ray, onze AI-gestuurde HelperBot, die de meeste vragen snel oplost of je doorverbindt met iemand van ons ondersteuningsteam.
Neem contact met ons op