GFM-logo

Aanmelding op nieuw apparaat

Als onderdeel van de voortdurende accountbeveiliging stellen we je via e-mail op de hoogte van aanmeldingen bij je GoFundMe-account vanaf een nieuw apparaat dat we niet herkennen. 

Het onderwerp van de e-mail is 'Nieuwe aanmelding bij je account' en de e-mail bevat informatie over de aanmelding, zoals het apparaat, de browser, de geschatte locatie en de datum en tijd.

Als jij degene was die zich aanmeldde vanaf een nieuw apparaat, is er geen actie vereist.

Herken je deze activiteit niet?

Als je deze nieuwe aanmelding of dit apparaat niet herkent, raden we je aan je account onmiddellijk te beveiligen door je wachtwoord te wijzigen. Als je je aanmeldt met Google of Apple, controleer dan de beveiligingsinstellingen van je gekoppelde account. 

Om deze onbekende activiteit aan ons team te melden, moet je daarnaast dit formulier invullen zodat ons team ervoor kan zorgen dat je account veilig is.

Vind je niet wat je zoekt?

Neem contact met ons op

We staan voor je klaar

Chat met Ray, onze AI-gestuurde HelperBot, die de meeste vragen snel oplost of je doorverbindt met iemand van ons ondersteuningsteam.

Neem contact met ons op